[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Accès à distance alarme protexiom [Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Accès à distance alarme protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Mar 2024 12:26:39 GMT Fri, 08 Mar 2024 12:26:39 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre<br />Réinitialiser le module IP et contrairement a ce qui est écrit sur la documentation Somfy qui commence a dater, ne changer pas l&#39;adresse IP attribuée par la box à la centrale.</p><p>Modifier vos ouvertures de ports pour qu&#39;elles pointent sur cette nouvelle adresse.</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2024 12:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313912-probleme-acces-distance-alarme-protexiom/answers/8602429 https://forum.somfy.fr/questions/3313912-probleme-acces-distance-alarme-protexiom/answers/8602429 8602429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j aurais besoin d aide concernant mon Alarme Somfy protexiom gsm , régulièrement je ne peut plus me connecter à partir de l application , en général quand ça ne fonctionne pas avec l’application, je passe directement par une page Internet et en général ça fonctionne, sauf que depuis plusieurs jours rien ne fonctionne , c’est souvent le cas, je dois attendre plusieurs jours voir semaine avant que ça refonctionne de nouveau pendant plusieurs semaines et de nouveau le problème réapparaît, auriez-vous une solution ? Merci à tous ps : les paramètres dans la box et Port sont bien ouvertes …</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>