[Forum Somfy] Suivi de la question: Ecran rose sur la camera et du le téléphone SOMFYPROTECT? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Mar 2024 15:23:15 GMT Wed, 06 Mar 2024 15:23:15 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Armand, </p><p>Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500 Connect sans le module de connectivité.<br />Pour cela, il faut démonter la platine de rue et brancher-là (avec un petit bout de câble en 0.75mm²) au moniteur pour faire des essais.</p><p>Si le défaut continue, c&#39;est que votre visiophone est défectueux (avec photo du test).<br />Si non, merci de vérifier vos câbles existants.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 15:23:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3314135-ecran-rose-camera-telephone-somfyprotect/answers/8599564 https://forum.somfy.fr/questions/3314135-ecran-rose-camera-telephone-somfyprotect/answers/8599564 8599564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3314135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un SOMPHYPROTECT V500 depuis 02/2023 et depuis huit jours j&#39;ai un écran rose je vous joins une photo</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>