[Forum Somfy] Suivi de la question: Fausse alerte "Votre Link Advanced a été déplacé"

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Thu, 28 Mar 2024 12:51:44 GMT

Bonjour François,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre link.

N° MAC

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 28 Mar 2024 10:12:24 GMT

Bonjour Francois
En attendant l'intervention d'un Yello désactiver l'autoprotection.

Je trouve cette fonctionnalité amusante dans la mesure ou elle ne fonctionne que si l'alarme est activée. Donc si l'objectif est d'empêcher un sabotage, ça veut dire que l'indésirable a réussi a rentrer sans rien déclencher et se trouve devant le Link.
Dans le doux contexte actuel, je pense que le link n'aurra pas le temps de transmettre quoi que soit avec le tournevis qui va le traverser de part en part. Maintenant c'est mon avis, on se rassure comme on peut.

Réponse de François I.

François I. — Thu, 28 Mar 2024 09:58:53 GMT

Bonjour, mon link advanced se met souvent en alerte de message comme quoi il a été déplacé.
Est il possible de réduire la sensibilité ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Wed, 06 Mar 2024 14:19:16 GMT

Bonjour Jérôme,

Je viens de baisser la sensibilité de votre link.

Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 05 Mar 2024 12:20:45 GMT

Bonjour Jérome

En attendant qu'un Yello prenne en compte votre demande de baisse de sensibilité, désactiver l'autoprotection de votre Link.

Vous la réactiverez quand le Yello vous indiquera avoir baissé la sensibilité.