[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fermeture Portail coulissant ELIXO 3S io fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Mar 2024 09:00:43 GMT Sun, 10 Mar 2024 09:00:43 GMT answers Jean-Luc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous remercie pour cette réponse aussi rapide.<br />J&#39;ai effectivement fait un reset complet, avec l&#39;idée de repartir à zéro et faire un auto apprentissage. C&#39;est là que mes problèmes ont commencés. Puis j&#39;ai suivi vos conseils, j&#39;ai essayé de faire fonctionner le portail sans les butées et j&#39;ai toujours le même problème : Ouverture : OUI - Fermeture : NON.<br />Merci d&#39;avance à Richy C de me faire une proposition de remise en état économique.<br />Bon dimanche à toutes et à tous,<br />Bien cordialement,<br />Jean-Luc H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 09:00:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604405 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604405 8604405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9236093 theme-c/avatars/48.png 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon texte a été mangé ...</p><p>A l&#39;affichage HO, appuyez 2 secondes sur SET , il s&#39;affiche H1, appuyez sur OK pour lancer l&#39;auto apprentissage.</p><p>Essayez en tripotant de gauche à droite le ressort des fins de courses.</p><p>Mais je pense que l&#39;électronique a besoin d&#39;une réparation ou d&#39;un remplacement.<br />Pour la réparation, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 21:27:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604168 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604168 8604168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J’avais initialisé le système, et c’est lors de l’auto apprentissage que je le suis aperçu du problème.<br />Merci pour votre prompte réponse.<br />Bien cordialement,<br />Jean-Luc H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 17:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604057 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8604057 8604057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9236093 theme-c/avatars/48.png 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>A l&#39;affichage HO, appuyez 2 secondes pour lancer l&#39;auto apprentissage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 09:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603484 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603484 8603484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>HO = attente d&#39;auto apprentissage.</p><p>Faites un reset complet du moteur, puis affectez une TC, faites un auto apprentissage complet et validez-le.</p><p>Si le défaut persiste, la carte est en défaut.</p><p>Dans tel cas, attendez ici Richy vous proposera une remise en état économique.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 08:38:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603395 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603395 8603395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Après avoir appairé de nouveau une télécommande, j&#39;ai effectué les essais suivants :</p><p>Le code affiché est H0, le portail est mi-ouvert, appui sur la télécommande, H2 s&#39;affiche, le portail s&#39;ouvre.<br />Appui sur la télécommande, le portail s&#39;arrête, H0 s&#39;affiche.<br />Appui sur la télécommande, on entend un &quot;clic&quot;, H4 s&#39;affiche mais le portail ne se referme pas, il reste immobile.<br />Donc cela ne vient pas de la barre palpeuse, mais bien du moteur ou d&#39;une commande d&#39;inversion qui ne se fait pas.</p><p>Le moteur a été installé en mars 2015 : Elixo 500 3s io</p><p>Je vous remercie de bien vouloir me donner votre avis suite aux essais effectués afin de retrouver un fonctionnement normal.</p><p>Bien cordialement,</p><p>Jean-Luc H</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 08:07:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603368 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8603368 8603368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9236093 theme-c/avatars/48.png 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;appareil ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2024 20:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8601618 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8601618 8601618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débranchez la palpeuse, est-ce qu&#39;il fonctionne ?</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 17:07:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8599771 https://forum.somfy.fr/questions/3315834-probleme-fermeture-portail-coulissant-elixo-3s-io/answers/8599771 8599771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3315834 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l&#39;auto-apprentissage, H0 ==&gt; SET ==&gt; H1 puis clique sur OK, le portail s&#39;ouvre, H4 s&#39;affiche puis plus rien. J&#39;ai contrôlé, H0 et H1, pas de courant sur les bornes 29-30, à H4 le courant est de 15v, mais le portail ne se referme pas.<br />J’ai essayé d’inversé en mettant le bouton bas à droite du moteur en position base, H2 s’affiche mais rien ne se passe.<br />Ce n’est pas un problème de cellules, je les ai testé. Cela ressemble à un problème de barre palpeuse (j&#39;ai vérifié toutes les connexions, elles sont OK)<br />Je vous remercie pour vos conseils.<br />Bien cordialement,<br />JLH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>