[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme compte switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 08 Mar 2024 08:29:03 GMT Fri, 08 Mar 2024 08:29:03 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Melanie<br />Connectez vous sur le site <a href="https://www.somfy.fr/" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/</a> avec vos identifiants.</p><p>Vous devriez voir votre Switch. <br />Cliquez sur Voir plus et suivez les instructions a droite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2024 08:29:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3316747-probleme-compte-switch/answers/8601862 https://forum.somfy.fr/questions/3316747-probleme-compte-switch/answers/8601862 8601862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3316747 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je me permets de vous ecrire car j ai un gros soucis<br />Voilà, j ai une tahoma switch.<br />J ai voulu faire une initialisation car j ai un soucis avec un volet.<br />J ai supprimé application sur iphone et je l ai réinstallé.<br />Mais il me dit que j ai deja un compte mais je ne sais pas le recuperer.<br />Je voudrais tout supprimer pour refaire une nouvelle installation</p><p>Mon code pin est : 2034-9643-6361</p><p>Pourquoi j ai fait cela ? Il y a un volet qui ne ferme plus à 100%, le chien de course est fait pour fermer le volet à 80% et je n arrive plus à fermer le volet à 100% , j ai des interrupteurs My somfy IO. Comment faire pour le fermer à fond ? j&#39;ai fait les tutos mais rien ne fait</p><p>Pouvez vous m aider??</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>