[Forum Somfy] Suivi de la question: Module de connectivité & Somfy protect. Pourquoi le position portail n'ouvre pas complètement le portail?

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Mar 2024 18:08:13 GMT

Le module de connectivité n embarque pas de module Io ou rts.

Réponse de Luis P.

Luis P. — Mon, 11 Mar 2024 17:30:25 GMT

Merci André,

En résumé votre configuration est identique à la mienne.
Sans Tahoma point d'ouverture totale.
L'appli "Somfy protect" est pratique mais pas suffisante.
La position "portail" actionne l'ouverture piétonne. et la position "Portillon" actionne une gâche éventuelle.

Bonne soirée.

Réponse de André N.

André N. — Mon, 11 Mar 2024 10:34:00 GMT

Si vous avez vu ma vidéo sur la chaîne Somfy,
Mon visiophone ouvre le portail en piéton via le relais de la platine.
Via la télécommande du moniteur en total en radio.
J’ai un scénario spécial pour les livraisons dans Somfy protect.
Le reste j utilise Tahoma,

Réponse de Luis P.

Luis P. — Mon, 11 Mar 2024 09:06:14 GMT

Merci à André.

Si je comprends bien il faudrait déplacer le fil de la position 9,( qui m'assure actuellement via Tahoma et le moniteur et l'ouverture totale et l'ouverture pietonne), à la position 11.
Qu'est-ce que j'y perdrais? l'ouverture pietonne? Bizarre.
J'imagine d'après ce que j'ai vu sur Youtube que vous avez et le viso 500 connecté et un moteur Somfy.
Quelle est votre configuration?
Cordialement

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 12:30:46 GMT

Je m'en sers surtout pour les volets roulants. Mais je peux aussi paramétrer le moteur (vitesses, etc...), voir codes défauts, de mon bureau

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Mar 2024 12:10:18 GMT

Après vos réglages sont des choix personnels mais rien d anormal pour ma part.

Le set&go est pas très utile, on va aussi bien directement sur la carte cbx

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 12:07:57 GMT

Je me sers du set&go pour paramétrer le moteur (et autres composants). J'ai joint ces 2 jpg pour monter ma configuration au cas où

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Mar 2024 11:57:02 GMT

Je comprends pas, qu’est ce que vous voulez paramétrer avec votre set&go ?

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 10:22:54 GMT

Ma config: que faire?

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Mar 2024 09:21:27 GMT

Faut bien comprendre que le module de connectivité est un module ajouté donc oui ils sont différents et décoreller du moniteur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 09 Mar 2024 09:04:20 GMT

Le V500 actionne le moteur via un contact sec, alors que Tahoma le pilote via un signal radio.

Un texte de 10 pages ne suffirait pas à vous faire comprendre les différences.

Raccordez le Visio sur ouverture totale sans vous poser de question et tout rentrera dans l'ordre.

Bonne journée

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 08:40:57 GMT

Ce qui reviendrait à dire que le moniteur et le tahoma utilisent une autre partie du hardware pour réaliser l'ouverture totale et qu'il y aurait un hardware différent pour le visiophone + tahoma et un autre pour somfy protect ; je suis étonné et cela me parait improbable vu le coût des composants multiplié par le nombre de moteur ; le soft.ne coûte que son développement.
Votre appli "somfy protect" ouvre t'elle complètement votre portail ? (coulissant?)

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Mar 2024 08:19:26 GMT

Je vous ai donné tous les éléments de réponse. Ce n’est pas un problème, c’est by design comme ça.
Le portail déclenche que le relais de la platine.
Donc si vous voulez l’ouverture totale, il faut Câbler sur l’ouverture totale du portail.

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 07:39:34 GMT

Merci André.
La photo jointe montre clairement que j'utilise 2 scénarios Tahoma pour résoudre mon problème. Ceci montre que tout est OK coté moteur+ visiophone + thaoma.
Mais si je n'avais pas de tahoma la fonction portail de Somfy protect se résumerai à une ouverture portillon.
Je souhaite résoudre ce problème avant de faire acheter le module de connectivité à un ami qui a un V500 io pro sans tahoma

Réponse de André N.

André N. — Sat, 09 Mar 2024 07:18:52 GMT

Faut utiliser les deux scénarios
Un pour ouvrir
Un pour fermer

Réponse de Luis P.

Luis P. — Sat, 09 Mar 2024 07:12:59 GMT

Bonjour et merci à André.
Je précise:
1. il s'agit d'un coulissant.
2. avec le moniteur (V500 pro io) je peux ouvrir et femer totalement le portail, l'ouvrir partiellemnt (simulation portillon).
3. avec Tahoma je peux ouvrir et fermer totalement le portail.
4. avec Somfy protect je ne peux qu'ouvrir et fermer partiellement ce portail.
Question: AVEC SOMFY PROTECT EST-IL POSSIBLE D'OUVRIR ET FERMER COMPLETEMENT UN PORTAIL COULISSANT? si oui que faire?

Merci par avance à celui qui m'aidera.

Réponse de André N.

André N. — Fri, 08 Mar 2024 17:35:43 GMT

bonjour,

parce que la position portail envoie un signal à votre platine de rue qui déclenche son relais qui doit être branché sur l'ouverture piétonne.