[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'enregistrer lighting receiver On/Off io dans Tahoma by Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Mar 2024 13:15:54 GMT Wed, 13 Mar 2024 13:15:54 GMT answers Jean-François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour info, j’ai résolu mon problème en sélectionnant dans la procédure d’association sur Tahoma by Somfy, le récepteur « lumière à intensité variable » alors que j’ai un récepteur « lumière on\off »</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 13:15:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8609018 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8609018 8609018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6875330 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai essayé toutes les manipulations à moins de 5 mètres de la TaHoma.<br />J’ai essayé également sur 2 récepteurs différents et mêmes problèmes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 11:22:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604573 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604573 8604573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6875330 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la tahoma est loin du récepteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 08:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604391 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604391 8604391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.<br />Pour l’association, j’ai suivi précisément les instructions données par l’interface TaHoma by Somfy.<br />Comme indiqué dans mon 1er message, j’ai également essayé la découverte de la clé IO, mais sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 22:45:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604188 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604188 8604188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6875330 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous êtes sur de bien lancer le mode association ?<br />Et si vous faites aide et fonction avancée, fonction avancée, gestion clé io, faire une découverte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 17:17:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604035 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8604035 8604035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />Malheureusement, j’avais déjà essayé cette procédure et ça n&#39;a pas résolu le problème, le récepteur n’est toujours pas reconnu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 16:36:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8603995 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8603995 8603995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6875330 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>il va falloir la réinitialiser via la procédure jointe. <br />il n&#39;y a plus d&#39;interface web depuis la nouvelle application tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 16:17:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8603972 https://forum.somfy.fr/questions/3317582-impossible-enregistrer-lighting-receiver-off-io-tahoma-by-somfy/answers/8603972 8603972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3317582 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du passage de l&#39;interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l&#39;interface Tahoma By Somfy, mais affiché un message d&#39;erreur.<br />J&#39;ai voulu le réinstaller et malgré plusieurs essais, je n&#39;arrive toujours pas à l&#39;appairer avec Tahoma by Somfy. <br />J&#39;ai essayé via la procédure : ajouter un équipement\lumière\récepteur lumière\lumière on-off\ télécommande\io\1W\appui sur le bouton prog de la télécommande (pour moi une SITUO Mobile 1 W qui commande mon récepteur), mais rien ne se passe. <br />Il est demandé alors :</p><ul><li>si j ai une commande 2W. J&#39;ai essayé avec une télécommande Telis io pure 2 W, mais celle-ci n&#39;est pas reconnue par le lighting receiver.</li><li>et si non, de me connecter sur Somfy Connect afin de recevoir la clef de sécurité.</li>Par contre depuis le passage à Tahoma by Somfy, je n&#39;ai plus accès à Somfy Connect.<br />J&#39;ai essayé également fait une recherche de la clé via les fonctions avancées de l&#39;interface Tahoma by Somfy, mais la encore le récepteur n&#39;est pas reconnu. <br />Je ne sais plus quoi faire !<br /> En vous remerciant par avance pour votre aide.<br />Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>