[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité SOMFY ONE Plus et BOX FIBRE SFR 8 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Nov 2024 19:04:24 GMT Thu, 21 Nov 2024 19:04:24 GMT answers Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Precision<br />Je suis sur Android après avoir appuyé brièvement la lumière qui clignote rapidement avec le doigt appuyé ralenti et passe plus lentement 1 par seconde </p><p>Bonne soirée à demain de vous lire ou au tel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 19:04:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8919151 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8919151 8919151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour </p><p>Non ça ne fonctionne toujours pas avec 30 secondes </p><p>Une autre solution ,? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 13:11:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918547 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918547 8918547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>Votre link est mal réinitialisé, il faut reprendre son installation en le réinitialisant 30s et non 8 s.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 12:26:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918446 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918446 8918446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour après avoir appuyé brièvement sur le bouton <br />Le message affiché votre ligne n&#39;a pas été détecté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 08:39:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918019 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8918019 8918019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>A quelle étape cela bloque ? Quel est le message d&#39;erreur ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 07:51:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8917948 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8917948 8917948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Avez vous bien reçu mon code Mac de ma link </p><p>Merci beaucoup de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 12:06:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8917262 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8917262 8917262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour voici le numéro Mac de ma link BU0111029AE3222</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 19:39:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8916695 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8916695 8916695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 08:38:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8910401 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8910401 8910401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je viens d&#39;installer SFR box 8 fibre , je n&#39;ai pas réussi a reconnecter ma link Somfy. Du coup j&#39;ai supprimé, et je n&#39;arrive toujours pas la connections entre la link et la box ne se fait pas ,merci de l&#39;aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 06:17:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8910192 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8910192 8910192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20060597 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le numéro MAC de la caméra pour avoir l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 19:29:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604910 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604910 8604910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OLIVIER B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />J&#39;ai bien désactivé le wifi 5 et 6 ainsi que le &quot;smart wifi&quot; pour ne conserver que le wifi 4 en 2,4 Ghz et pourtant, après 8 tentatives, toujours le même message d&#39;erreur sur l&#39;application Somfy Protect connectée au même réseau.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 18:02:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604845 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604845 8604845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9593178 theme-c/avatars/48.png 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier<br />Aucun problème avec la box SFR 8</p><p>Pour respecter les prérequis WIFI de Somfy, il faut désactiver le wifi 5/6 de la box le temps de l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 09:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604449 https://forum.somfy.fr/questions/3317726-compatibilite-somfy-one-box-fibre-sfr-8/answers/8604449 8604449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3317726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une Somfy One + neuve sur Amazon. Produit neuf et packaging parfait mais après deux jours de tentative de connexion, un constat d&#39;échec s&#39;impose : la connexion à la Box Fibre SFR 8 est impossible, malgré la prise en compte de toutes les informations fournies sur le forum (paramètres Wifi, bande de fréquence, mot de passe, pare feu, reset, redémarrage de la box, de la One +, du smartphone, du Bluetooth, du wifi, etc).<br />Pourriez-vous svp me confirmer l&#39;incompatibilité entre la One + et la Box Fibre SFR 8 ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>