[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma tourne en boucle ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Nov 2025 14:37:45 GMT Mon, 03 Nov 2025 14:37:45 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 14:37:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/9245349 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/9245349 9245349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai les mêmes soucis et je viens de l&#39;installer il y a peu de temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Nov 2025 08:34:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/9243627 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/9243627 9243627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20286923 theme-c/avatars/48.png 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ben,<br />Veuillez supprimer et télécharger de nouveau l&#39;application et revenir vers moi.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2025 13:44:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8988171 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8988171 8988171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ben B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le même problème, le cercle de chargement tourne en boucle alors que mes volets sont fermés.</p><p>Je dois éteindre et rallumer ma box pour que cela s&#39;arrête.</p><p>De plus, je ne pense pas que ce soit lié mais régulièrement mon portail extérieur evolvia ne se ferme en appuyant sur fermer. Je dois répéter l&#39;action à plusieurs reprises et après avoir attendu plusieurs minutes parfois il finit par se fermer.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2025 19:38:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8987005 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8987005 8987005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19604572 theme-c/avatars/48.png 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>Non vos équipements vont rester enregistrés.<br />Seuls vos scenarios seront à créer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 13:11:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8629059 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8629059 8629059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ceci n’a rien changé, mes volets sont marqués fermés et ça tourne sans arrêt, alors qu’ils sont ouverts.<br />Si je retourne sur l’appli classique, je vais perdre mes enregistrements de mes volets, je vais devoir à nouveau les enregistrer ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 10:12:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8625774 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8625774 8625774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15081346 theme-c/avatars/48.png 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau.<br />Le menu Smart sur la nouvelle application correspond aux scénarios avancés.<br />Vous pouvez cependant repasser à l&#39;ancienne version depuis votre application.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 08:26:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8625490 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8625490 8625490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, c&#39;est sur tout les volets. En plus je n&#39;ai aucun accès à smart ou autre.<br />Je regrette l&#39;ancienne version</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Mar 2024 08:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8620950 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8620950 8620950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15081346 theme-c/avatars/48.png 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>Pouvez-vous me préciser si vous avez le problème sur tous les volets?<br />De plus, pouvez-vous essayé de lancer une commande &quot;My&quot; depuis votre application et me dire si cela fonctionne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 10:19:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8608566 https://forum.somfy.fr/questions/3318065-tahoma-tourne-boucle/answers/8608566 8608566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3318065 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon programme Tahoma continue de tourner en boucle alors que les volets sont bien ouverts et sont marqués fermés. <br />Mon code pin 1225 4459 2000<br />Merci pour votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>