[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mes volets ne s’ouvrent plus automatiquement le matin ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Mar 2024 13:04:41 GMT Fri, 22 Mar 2024 13:04:41 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daisy,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Mar 2024 13:04:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8621555 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8621555 8621555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daisy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai essayé de modifier les heures de fermeture des volets depuis plus rien ne fonctionne <br />J ai refait une mise à jour de la tahoma toujours rien même du téléphone de façon manuelle <br />Code pin 1235-2946-0025<br />Pouvez vous m aider <br />Merci beaucoup <br />Daisy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Mar 2024 19:08:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8619132 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8619132 8619132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19765000 theme-c/avatars/48.png 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>Une mise à jour sera déployée demain.<br />Elle devrait résoudre ce souci.<br />Je vous invite à me recontacter par la suite si vous rencontrez toujours le même souci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Mar 2024 12:45:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8615273 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8615273 8615273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémi F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme indiqué dans mon premier message, seule l&#39;ouverture des volets à l&#39;aube ne fonctionne plus. L&#39;ouverture du 8eme volet qui est réglée sur une heure fixe fonctionne. La fermeture de tous les volets au crépuscule fonctionne également.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2024 14:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8612461 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8612461 8612461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13813356 theme-c/avatars/48.png 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>Est ce que tous vos scénarios dysfonctionnent?<br />Ou seulement ceux liés à l&#39;aube et au crépuscule?<br />Ou à un capteur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2024 13:52:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8612418 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8612418 8612418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Inutile de relancer ! Ca ne fait que retarder la réponse.<br />Les techniciens interviennent régulièrement sur le forum. (sauf le week-end). Cela peut prendre quelques jours ouvrés.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2024 08:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8611588 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8611588 8611588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémi F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Petite relance matinale pour que vous ne m&#39;oubliez pas </p><p>A disposition si besoin de plus d&#39;infos </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Mar 2024 06:05:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8611409 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8611409 8611409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13813356 theme-c/avatars/48.png 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémi F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse. Hier matin, avant l&#39;ouverture des volets, j&#39;avais recrée un programme de 0 (sans faire un copier-coller de l&#39;existant). Il a bien fonctionné hier matin mais aujourd&#39;hui, les volets sont restés fermés. Le problème persiste donc...</p><p>Voici le code pin : 1223-8264-4457</p><p>Dans l&#39;attente de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2024 06:11:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8609837 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8609837 8609837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13813356 theme-c/avatars/48.png 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le passage d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 16:10:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8609439 https://forum.somfy.fr/questions/3319219-volets-ouvrent-automatiquement-matin/answers/8609439 8609439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3319219 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai créé 2 scénarios de type « Agenda » sur mon interface Tahoma. </p><p>*Un premier scénario appelé « Hiver » qui gère les têtes thermostatiques et ouvre mes 8 volets roulants au lever du soleil</p><p>*Un deuxième scénario appelé « Printemps » qui est une copie de « Hiver ». La seule différence est que le volet de la chambre s’ouvre à heure fixe et non plus avec le soleil. J’ai créé ce scénario pour que le volet ne s’ouvre pas trop tôt le matin quand les jours rallongent. </p><p>Depuis que j’ai opéré la bascule entre les scénarios « Hiver » et « Printemps » il y a une dizaine de jours, les 7 volets ne s’ouvrent plus automatiquement. Tout le reste fonctionne, y compris l’ouverture du volet de la chambre à heure fixe et la fermeture de tous les volets le soir avec le coucher du soleil. </p><p>J’ai fait plusieurs essais en supprimant le programme, en le recréant avec un autre nom etc. Après plusieurs essais, ça peut se remettre à fonctionner, laissant croire que le problème est résolu. Mais le problème revient tous les matins. Même en remettant « Hiver », ça ne fonctionne plus ! L’ouverture des volets n’apparaît même pas dans l’historique des actions.</p><p>Je précise que tout fonctionnait bien avant la bascule de « Hiver » à « Printemps » et que ça fait 2 ou 3 ans que j’utilise cette même procédure sans problème jusqu’ici. </p><p>Pourriez-vous svp m’aider à résoudre ce problème ? </p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>