[Forum Somfy] Suivi de la question: virtual alarm en erreur fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Jun 2026 07:12:42 GMT Fri, 19 Jun 2026 07:12:42 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,<br />Vous avez une erreur car votre caméra intérieure est déconnectée.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jun 2026 07:12:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/9437729 https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/9437729 9437729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?a9b6a2e 3321234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?<br />Comment faire pour résoudre ce petit problème<br />merci cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jonathan P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Même souci j’ai rebooter la box, supprimé réinstaller j’ai toujours le même problème. Est que quelqu’un peut m’aider svp <br />Pin 2322-1931-9214</p><p>Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2026 21:16:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/9437663 https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/9437663 9437663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20384831 theme-c/avatars/48.png 3321234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?<br />Comment faire pour résoudre ce petit problème<br />merci cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok<br />Rebootez votre Box internet et refaite l&#39;essais</p><p>Si ça ne donne rien et que vous êtes sur une Tahoma Switch<br />.../Mes autres passerelles<br />Cliquez sur Somfy et supprimer là.</p><p>Refaite ensuite l&#39;association.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Mar 2024 15:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613588 https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613588 8613588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3321234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?<br />Comment faire pour résoudre ce petit problème<br />merci cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DOMINIQUE P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />Il ne se passe rien toujours en erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Mar 2024 15:19:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613576 https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613576 8613576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19672838 theme-c/avatars/48.png 3321234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?<br />Comment faire pour résoudre ce petit problème<br />merci cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique<br />Cliquez sur l&#39;icone Virtual Alarm et reconnecté Somfy Protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Mar 2024 14:58:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613547 https://forum.somfy.fr/questions/3321234-virtual-alarm-erreur/answers/8613547 8613547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?a9b6a2e 3321234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai de nouveau sur tahoma mon alarme en virtual alarm en erreur, votre produit ne peut pas être piloté ?<br />Comment faire pour résoudre ce petit problème<br />merci cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>