[Forum Somfy] Suivi de la question: Changer le bouton central des télécommandes Keygo

Réponse de Marlène P.

Marlène P. — Thu, 09 Oct 2025 08:11:58 GMT

Bonjour,
Serait il possible d'avoir les informations pour changer le bouton central?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 17 Apr 2025 13:16:43 GMT

Bonjour Gilles

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 16 Apr 2025 14:25:21 GMT

Bonjour

Cette pièce n'est pas référencée.

Bonne journée.

Réponse de Gilles F.

Gilles F. — Wed, 16 Apr 2025 14:08:59 GMT

Bonjour,

Où peut-on acheter des boutons central pour la télécommande keygo 4 rts.

Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 21 Nov 2024 10:19:48 GMT

Bonjour julien,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Julien L.

Julien L. — Tue, 19 Nov 2024 12:55:47 GMT

Bonjour,
Les boutons centraux de mes deux télécommandes Keygo RTS sont percés et n'arrivent donc plus à appuyer sur le boutons des cartes électroniques. Sinon elles fonctionnent toujours, serait-ce possible d'avoir deux coques de remplacement?
Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 10 Sep 2024 07:05:26 GMT

Bonjour,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de St

St — Mon, 09 Sep 2024 21:08:58 GMT

Bonjour,

Même problème de bouton de télécommande Keygo.

Je cherche des boutons de remplacement pour mes 3 télécommandes SOMFY Keyco
qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont tombés.

Cordialement
Stéphane

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 15 Jul 2024 09:43:12 GMT

Bonjour Dimitri,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Dimitri T.

Dimitri T. — Wed, 10 Jul 2024 17:18:55 GMT

Bonjour,
Je me retrouve avec 2 télécommandes sans bouton central celui-ci ayant visiblement « cuit » s’est complètement désagrégé.
Je me retrouve donc avec 2 télécommandes limite utilisables …
As t’on possibilité d’acheter uniquement ces fameux capuchons ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 13 May 2024 09:36:52 GMT

Bonjour Frédéric,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Frédéric B.

Frédéric B. — Mon, 06 May 2024 16:48:32 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que les autres participants de ce fil de discussion. Mes 3 télécommandes ont leur bouton central qui se désagrège les unes après les autres.

Merci par avance pour votre aide.

Belle fin de journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 26 Apr 2024 08:10:35 GMT

Bonjour Mouna,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée

Réponse de Mouna

Mouna — Fri, 26 Apr 2024 07:51:05 GMT

Bonjour,

Comme déjà évoqué dans mon précédent message il y'a 17 jours, j'ai le meme probleme sur 3 de mes 4 télécommandes Keygo io.
Je souhaiterais juste recevoir des pastilles centrales en caoutchouc de couleurs. Merci d'avance.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 26 Apr 2024 07:23:30 GMT

Bonjour Jean-Marc,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Marc E.

Jean-Marc E. — Thu, 25 Apr 2024 15:33:06 GMT

Bonjour,
j'ai 4 télécommandes Keygo dont 3 ont le bouton central détérioré.
Ou peut-on trouver cette pièce.
Merci pour vos réponses.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 12 Apr 2024 07:52:08 GMT

Dans ce cas je vous invite a prendre contact avec mes collegues au 0969320307.
afin qu'il prenne votre demande en compte par telephone.
Bonne journée.

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Fri, 12 Apr 2024 07:40:32 GMT

Bonjour Nicolas. C’est chose faite j ai répondu au mail et 48h après je reçois un message m’indiquant Mail Delivery System. Je reste disponible si besoin.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 12 Apr 2024 07:36:31 GMT

Thierry,
Dans le mail et sur votre boite mail cliquer juste sur "repondre"
Bonne journée.

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Thu, 11 Apr 2024 16:51:44 GMT

Bonjour j ai reçu un mail de Somfy me demandant de leur répondre. J envoie ma réponse à l adresse mail contact@forum-utilisateurs.somfy.fr et reçoit à chaque fois une réponse Mail Delivery System. Comment puis je faire pour vous répondre ? Merci d avance pour votre retour. Bien cordialement

Réponse de Mouna

Mouna — Tue, 09 Apr 2024 09:45:21 GMT

Bonjour,
J'ai le meme probleme sur 3 de mes 4 télécommandes Keygo io.
Je souhaiterais juste recevoir des pastilles centrales en caoutchouc de couleurs. Merci d'avance.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 08 Apr 2024 12:08:53 GMT

Bonjour Nicolas,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.

Réponse de Nicolas H.

Nicolas H. — Mon, 08 Apr 2024 07:15:56 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que les autres participants de ce fil de discussion (voir photo jointe).
Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 05 Apr 2024 09:57:47 GMT

Bonjour Thierry et clara,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.

Réponse de Clara B.

Clara B. — Wed, 03 Apr 2024 13:06:35 GMT

Bonjour,

Les 2 télécommandes keygo de mon portail ont perdu leur bouton central. Où est il possible de les faire remplacer/réparer ?

Merci,
Clara