[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de finir l'auto-apprentissage, carte électronique HS ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Apr 2024 13:39:17 GMT Fri, 05 Apr 2024 13:39:17 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alfredo,</p><p>Votre carte électronique a l&#39;air d&#39;être HS en effet. Le dernier test possible est de retirer la batterie si vous en possédez une, couper l&#39;alimentation électrique quelques minutes voire heures, puis de recommencer un auto-apprentissage ensuite. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 13:39:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8639062 https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8639062 8639062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3321451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Modèle : DEXXO PRO 800 Type 5047885<br />Il y a quelques jour, suite à l&#39;ouverture de ma porte de garage, le boitier DEXXO s&#39;est éteint malgré une tension de 240v sur le bornier. Plus d&#39;affichage sur l&#39;écran cristaux liquide. <br />J&#39;ai démonté, et remarqué le condensateur en sorti du redressage qui était gonflé. Je l&#39;ai remplacé, 2200uF 50v.<br />La carte refonctionne, le moteur manœuvre bien la porte, ouverture, fermeture en mode S2, suivant la notice.</p><ul><li>Auto-apprentissage : je manœuvre la porte avant, arrière, j&#39;emmène la porte en position fermé &quot;-&quot;. je lance l&#39;autoapprentissage &quot;OK&quot;, erreur EC.</li>Je reset 7s sur SET -&gt; Auto-apprentissage KO -&gt; erreur EC. J&#39;ai répété cela plusieurs fois, suivant la notice, rien à faire.<br />-C&#39;est la première fois que je fais de l&#39;auto-apprentissage sur ce modèle : Est-ce normale que lorsque je relâche les bouton de manœuvre &quot;+&quot; ou &quot;-&quot; la porte continu de se déplacer pendant 1 ou 2 secondes ? Elle ne s&#39;arrête pas instantanément ?<br />Finalement ma carte électronique est-elle HS ? Est-elle réparable ?</p><p>Merci pour votre aide, svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alfredo P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Toujours pas de réponse ????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Apr 2024 09:54:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8636896 https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8636896 8636896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468991 theme-c/avatars/48.png 3321451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Modèle : DEXXO PRO 800 Type 5047885<br />Il y a quelques jour, suite à l&#39;ouverture de ma porte de garage, le boitier DEXXO s&#39;est éteint malgré une tension de 240v sur le bornier. Plus d&#39;affichage sur l&#39;écran cristaux liquide. <br />J&#39;ai démonté, et remarqué le condensateur en sorti du redressage qui était gonflé. Je l&#39;ai remplacé, 2200uF 50v.<br />La carte refonctionne, le moteur manœuvre bien la porte, ouverture, fermeture en mode S2, suivant la notice.</p><ul><li>Auto-apprentissage : je manœuvre la porte avant, arrière, j&#39;emmène la porte en position fermé &quot;-&quot;. je lance l&#39;autoapprentissage &quot;OK&quot;, erreur EC.</li>Je reset 7s sur SET -&gt; Auto-apprentissage KO -&gt; erreur EC. J&#39;ai répété cela plusieurs fois, suivant la notice, rien à faire.<br />-C&#39;est la première fois que je fais de l&#39;auto-apprentissage sur ce modèle : Est-ce normale que lorsque je relâche les bouton de manœuvre &quot;+&quot; ou &quot;-&quot; la porte continu de se déplacer pendant 1 ou 2 secondes ? Elle ne s&#39;arrête pas instantanément ?<br />Finalement ma carte électronique est-elle HS ? Est-elle réparable ?</p><p>Merci pour votre aide, svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alfredo P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai envoyé un Mail il y a 1 semaine, à l&#39;adresse indiqué, je n&#39;ai pas eu de réponse à la démarche à suivre pour réparer ma carte électronique.<br />Pouvez-vous m&#39;aider, svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Mar 2024 11:02:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8622568 https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8622568 8622568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468991 theme-c/avatars/48.png 3321451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Modèle : DEXXO PRO 800 Type 5047885<br />Il y a quelques jour, suite à l&#39;ouverture de ma porte de garage, le boitier DEXXO s&#39;est éteint malgré une tension de 240v sur le bornier. Plus d&#39;affichage sur l&#39;écran cristaux liquide. <br />J&#39;ai démonté, et remarqué le condensateur en sorti du redressage qui était gonflé. Je l&#39;ai remplacé, 2200uF 50v.<br />La carte refonctionne, le moteur manœuvre bien la porte, ouverture, fermeture en mode S2, suivant la notice.</p><ul><li>Auto-apprentissage : je manœuvre la porte avant, arrière, j&#39;emmène la porte en position fermé &quot;-&quot;. je lance l&#39;autoapprentissage &quot;OK&quot;, erreur EC.</li>Je reset 7s sur SET -&gt; Auto-apprentissage KO -&gt; erreur EC. J&#39;ai répété cela plusieurs fois, suivant la notice, rien à faire.<br />-C&#39;est la première fois que je fais de l&#39;auto-apprentissage sur ce modèle : Est-ce normale que lorsque je relâche les bouton de manœuvre &quot;+&quot; ou &quot;-&quot; la porte continu de se déplacer pendant 1 ou 2 secondes ? Elle ne s&#39;arrête pas instantanément ?<br />Finalement ma carte électronique est-elle HS ? Est-elle réparable ?</p><p>Merci pour votre aide, svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, votre carte est en défaut.<br />Vous pouvez la faire réparer en envoyant un mail ici; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Mar 2024 15:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8614310 https://forum.somfy.fr/questions/3321451-impossible-finir-auto-apprentissage-carte-electronique-hs/answers/8614310 8614310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3321451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Modèle : DEXXO PRO 800 Type 5047885<br />Il y a quelques jour, suite à l&#39;ouverture de ma porte de garage, le boitier DEXXO s&#39;est éteint malgré une tension de 240v sur le bornier. Plus d&#39;affichage sur l&#39;écran cristaux liquide. <br />J&#39;ai démonté, et remarqué le condensateur en sorti du redressage qui était gonflé. Je l&#39;ai remplacé, 2200uF 50v.<br />La carte refonctionne, le moteur manœuvre bien la porte, ouverture, fermeture en mode S2, suivant la notice.</p><ul><li>Auto-apprentissage : je manœuvre la porte avant, arrière, j&#39;emmène la porte en position fermé &quot;-&quot;. je lance l&#39;autoapprentissage &quot;OK&quot;, erreur EC.</li>Je reset 7s sur SET -&gt; Auto-apprentissage KO -&gt; erreur EC. J&#39;ai répété cela plusieurs fois, suivant la notice, rien à faire.<br />-C&#39;est la première fois que je fais de l&#39;auto-apprentissage sur ce modèle : Est-ce normale que lorsque je relâche les bouton de manœuvre &quot;+&quot; ou &quot;-&quot; la porte continu de se déplacer pendant 1 ou 2 secondes ? Elle ne s&#39;arrête pas instantanément ?<br />Finalement ma carte électronique est-elle HS ? Est-elle réparable ?</p><p>Merci pour votre aide, svp.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>