[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité sèche-serviette ATLANTIC Adelis 2

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 18 Aug 2025 17:50:21 GMT

Bonjour Nathalie
Le sèche serviette et le cumulus sont les deux appareils qui ne sont pas pilotable nativement par Tahoma.

Pour les piloter nativement il faut rester dans la solution domotique proposée par la marque.
Exemple, Atlantic, Thermor, Sauter dispose d'une box Cozytouch qui permet de piloter ces deux matériels dans leurs marques respectives.

Réponse de nathalie M.

nathalie M. — Mon, 18 Aug 2025 15:32:13 GMT

Bonjour,
Je vais équiper une maison d'un cumulus électrique et d'un sèche serviette. J'ai l'intention de pouvoir piloter à distance. J'ai 2 interrogations : Où trouvez la liste du matériel compatible et l'achat de la box tahoma est-elle la solution ? (je l'ai dans une autre maison pour piloter chaudière gaz, volet, alarme). Merci pour votre aide.

Réponse de BENOIT

BENOIT — Sun, 15 Dec 2024 10:49:14 GMT

Bonjour,

Effectivement, Atlantic m'a dit la même chose lorsque je les ai contactés. A savoir que mon sèche-serviette aurait dû être compatible nativement, qu'il dispose de tous les éléments pour être compatible, et que le blocage viendrait de Somfy.
Je ne sais pas s'il est prévu de corriger le tir, mais l'expérience utilisateur n'est pas terrible sur ce point.

Bonne journée à tous.

Réponse de Luc R.

Luc R. — Sat, 14 Dec 2024 09:59:45 GMT

Bonjour, j’ai eu Atlantic au téléphone car de leur côté ils affirment que les sèche serviette connectés sont compatible TaHoma. Et ils me disent que c’est du côté de somfy que ça bloque. Donc je ne sais plus quoi penser. Les sèche serviettes sont IO mais impossible de les lier à la TaHoma… c’est quand même un comble.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 20 Apr 2024 08:36:30 GMT

Ok, mais informez-vous bien sur les fonctions dispo.
Compatible ne veut pas dire à 100%.

de plus, c'est bon que mon fils est un pro, il s'est donc installé lui-même la box et gère ses SAV.
Car, il y en a......Et dans votre cas, vous devrez passer par votre installateur qui saura vous facturer chacune de ses interventions.

Comme je vous le disais, c'est une box au dessus des autres mais loin d'être parfaite, sauf si vous êtes un pro.

Bonne journée à vous.

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Sat, 20 Apr 2024 08:32:02 GMT

Interressant j'étais passé à côté de la box Rexel, merci, je vais étudier le sujet...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 20 Apr 2024 01:45:45 GMT

Oui en effet la box de chez Rexel est la panacée des box domotique.
Mon fils a laissé tomber sa V2 au profit de celle-ci.
Il en est globalement satisfait, mais il y a aussi des flops, ne croyez pas que c'est la 0 défaut.

Bonne journée à tous.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 19 Apr 2024 21:14:42 GMT

Bonsoir Christophe
Merci pour ce comparatif intéressant.
Dans l'offre grand public que ce soit avec une Tahoma, une Tybox ou Enki il n'y a pas de possibilité de pilotage d'un chauffe eau.
Par contre si on cherche dans l'offre professionnelle, non seulement il y a des chauffes eaux, mais la compatibilité IO prends tous son sens.
Jetez un œil a cette liste de compatibilité.
https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/article_att...

Réponse de Christophe M.

Christophe M. — Fri, 19 Apr 2024 20:41:37 GMT

Bonjour @Le Coyote, je suis dans la même situation que Benoit et pour appuyer son propos je dirais que le protocole IO est présenté par les différents constructeurs comme un standard d'interconnexion, mais au final on se rend compte que c'est juste un protocole de communication et le contenu des échanges est propre à chaque constructeur, voire chaque appareil. D'ailleurs Atlantic écrit sur son site:
"La solution globale io-homecontrol coûte 350 € HT. Si souhaitez bénéficier en plus du pilotage à distance, vous pouvez adopter l’offre TaHoma proposée par Somfy à 299 € TTC (avec un abonnement mensuel de 5,90 € TTC), ou à 569 € TTC sans abonnement.", ce qui laisse entendre une compatibilité, mais ce n'est pas très clair...
bref, pour ce qui est de domotiser le chauffe-eau ce n'est pas si simple car il s'agit d'un appareil thermodynamique qu'il ne suffit d'allumer et d'éteindre, il dispose d'une gestion complexe avec des cycles de nettoyage et deux circuits de chauffe séparés (avec la pompe à chaleur d'un côté et une résistance de l'autre), je ne vois donc pas trop comment faire autrement que par la liaison IO d'origine.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 27 Mar 2024 10:36:28 GMT

L'interface IO FP permet les modes manu ; éco, confort, H-gel, Off.
En mode auto; éco, confort.
Ces deux fonctions ont 3.5° d'écart.
Vous ne pouvez pas faire une prog On / Off mais uniquement Eco / Confort.
Si vous voulez une Prog On / Off, il faudra vous orienter vers un Izymo On/Off 10a de puissance.

pour le chauffe-eau, perso, j'ai un Izimo On/Off protégé au tableau par un C6 et pilotant un relais de puissance de 25a, le chauffe-eau conservant sa protection 16a.
Ca fonctionne très bien ainsi et en toute sécu.

Comprenez bien que c'est à Atlantic de démarcher Somfy pour intégrer ses éléments dans la Tahoma, et non pas l'inverse.
Vous ne pouvez pas le reprocher à Somfy.

Bonne journée

Réponse de BENOIT

BENOIT — Wed, 27 Mar 2024 10:07:10 GMT

Merci à vous deux pour vos retours.

Il aurait été plus opportun de vérifier la compatibilité du matériel au préalable... Certes ! Mais lorsque l'on fait construire une maison, il est compliqué d'allouer beaucoup de temps au sujet. Somfy annonçant de partout le partenariat Atlantic, et la compatibilité aux protocoles IO, je m'en suis arrêté à ca. Ce fut une erreur, effectivement. Mais je réitère que je trouve dommage de ne pas pouvoir centraliser tous nos équipements Atlantic connectés chez Somfy !

Merci aussi pour vos solutions alternatives.
Pour le sèche serviette, ca fera très bien le travail, puisque si je ne dis pas de bêtise le fil pilote permet de gérer le on/off, le eco, et le confort. Ai-je bon ?
Pour le chauffe eau je ne m'y risquerais pas je pense... Je ne sais pas si ce genre d'équipement aime être coupé de manière sèche...

Concernant la passerelle Cosytouch/Somfy, je comprends qu'il n'y a rien de possible. Il me semblait pourtant avoir vu un post qui proposait une solution sur ce point. Je n'arrive pas à remettre la main dessus... L'aurais-je rêvé ?

Passez une bonne journée, et encore merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 22 Mar 2024 12:44:02 GMT

Et le chauffe eau peut être piloté par un Izymo On/Off IO + relais de puissance 25a.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 22 Mar 2024 12:37:40 GMT

Bonjour Benoit
Il n'y a pas de passerelle native entre Cosytouch et le monde Tahoma

Par contre même si cela peut paraitre aberrant, votre radiateur sèche serviette dispose de la fonction fil pilote et vous pouvez utiliser un interface IO fil pilote de Atlantic qui lui sera reconnu par la switch.

C'est mieux qu'un Cozytouch.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 22 Mar 2024 10:21:28 GMT

Bref....Tous vos produits (chauffe-eau, sèche-serviettes) ne sont pas compatibles ?

Il aurait peut être été beaucoup plus opportun de consulter la liste des compatibilités avant achat.

Ce n'est pas dommage de la part de Somfy, mais plutôt de Atlantic.

Pour le moment la Switch accepte de très nombreux appareils Atlantic, en tout cas bien plus que toutes les autres marques;
Il faudra attendre ce que décide Atlantic avec ses partenaires domoticiens, c'est Atlantic qui décide quels produits rajouter, c'est lui qui paye.....C'est lui qui décide.

Pour l'instant aucune solution.

Bonne journée