[Forum Somfy] Suivi de la question: camera PACK ONE+? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Mar 2024 14:25:25 GMT Tue, 26 Mar 2024 14:25:25 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,</p><p>Je vous informe que nous travaillons pour la résolution de ce problème. </p><p>Aujourd’hui, je n&#39;ai pas plus d&#39;informations quant à une date de déploiement d&#39;un correctif. Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j&#39;en saurai plus. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 14:25:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8626393 https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8626393 8626393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3324822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le PACK ONE +, est un &quot;système d&#39;alarme avec caméra intégrée&quot;. C&#39;est le 3 ème pack que je reçois et la caméra fournit toujours la même image, cad verte de jour et totalement noire de nuit. Combien de fois faudra-t-il un échange standard. Je me lasse de ces allers retours d&#39;autant plus qu&#39;a chaque fois je dois reparamétrer les 13 intellitags, les 2 caméras, la sirène.<br />La communauté aurait elle une réponse?<br />SOMFY ne peut certainement pas régler ce problème?<br />La publicité de SOMFY est mensongère?<br />Merci,<br />Yves<br />NB: Les photos sont sans intérêt, je ne les joins pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> YVES C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />En réponse à jean-luc, je vous joins les photos. j&#39;ai également 2 cameras SOMFY indoor, 1 extérieur et la netteté des images ne posent aucun problème. Toutes sont branchées sur le même canal wifi en 2,4 ghz. Où est l&#39;erreur? <br />Amicalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2024 08:55:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8623899 https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8623899 8623899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9813485 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5591de6918768ceb/avatar_normal.png?3389a2e 3324822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le PACK ONE +, est un &quot;système d&#39;alarme avec caméra intégrée&quot;. C&#39;est le 3 ème pack que je reçois et la caméra fournit toujours la même image, cad verte de jour et totalement noire de nuit. Combien de fois faudra-t-il un échange standard. Je me lasse de ces allers retours d&#39;autant plus qu&#39;a chaque fois je dois reparamétrer les 13 intellitags, les 2 caméras, la sirène.<br />La communauté aurait elle une réponse?<br />SOMFY ne peut certainement pas régler ce problème?<br />La publicité de SOMFY est mensongère?<br />Merci,<br />Yves<br />NB: Les photos sont sans intérêt, je ne les joins pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez tord de ne pas joindre les photos.<br />Une caméra défectueuse, c&#39;est du déjà vu ici, mais 3 d&#39;affilé, on est en droit de se poser des questions quant à l&#39;installation !</p><p>bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Mar 2024 12:25:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8623319 https://forum.somfy.fr/questions/3324822-camera-pack-one/answers/8623319 8623319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3324822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le PACK ONE +, est un &quot;système d&#39;alarme avec caméra intégrée&quot;. C&#39;est le 3 ème pack que je reçois et la caméra fournit toujours la même image, cad verte de jour et totalement noire de nuit. Combien de fois faudra-t-il un échange standard. Je me lasse de ces allers retours d&#39;autant plus qu&#39;a chaque fois je dois reparamétrer les 13 intellitags, les 2 caméras, la sirène.<br />La communauté aurait elle une réponse?<br />SOMFY ne peut certainement pas régler ce problème?<br />La publicité de SOMFY est mensongère?<br />Merci,<br />Yves<br />NB: Les photos sont sans intérêt, je ne les joins pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>