[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion link perdue en permanence fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Mar 2024 22:23:05 GMT Tue, 26 Mar 2024 22:23:05 GMT answers Matt G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Après avoir désinstallé la connexion wifi du link et réinstallé, la ligne ne se coupe plus et tout est rentré dans l’ordre. </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 22:23:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8626866 https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8626866 8626866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476942 theme-c/avatars/48.png 3325030 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet fonctionnent parfaitement lors des coupures du link. Mon système date de 2023. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matt G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci pour les suggestions. <br />j’ai changé le transfo mais le problème persiste. <br />Je vais essayer de changer les noms de réseaux mais je suis surpris d’avoir à faire cela car ça marchait parfaitement avant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 05:08:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8625312 https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8625312 8625312 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476942 theme-c/avatars/48.png 3325030 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet fonctionnent parfaitement lors des coupures du link. Mon système date de 2023. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous n&#39;avez pas besoin de toucher, Sosh le fait pour vous en mettant a jour sa Box.</p><p>Il ne faut pas que le Link a coté de la box ou du répéteur. Minimum 50cm voir 1m entre les deux.</p><p>Si vous avez le WIFI 2.4 et 5 voir 6, il ne faut pas qu&#39;il soit sur le même nom de réseau. Il faut les séparer sur des nom de réseau différents (SSID).</p><p>Enfin les déconnexion peuvent provenir d&#39;un défaut d&#39;alimentation du Link. Remplacer son transfo par un chargeur de smartphone ( Puissance 1A minimum)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2024 13:42:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8624636 https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8624636 8624636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3325030 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet fonctionnent parfaitement lors des coupures du link. Mon système date de 2023. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matt G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une box Sosh et un répéteur connecté au link. <br />Avant ça marchait parfaitement. Pas de modifications faites. </p><p>Comme les arrêts se sont répétés, j’ai changé de prise au répéteur mais ça n’a rien changé. </p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2024 12:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8624406 https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8624406 8624406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19476942 theme-c/avatars/48.png 3325030 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet fonctionnent parfaitement lors des coupures du link. Mon système date de 2023. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matt<br />Pouvez vous me décrire votre installation internet<br />Box<br />répéteur<br />routeur<br />.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2024 07:35:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8623746 https://forum.somfy.fr/questions/3325030-connexion-link-perdue-permanence/answers/8623746 8623746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3325030 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet fonctionnent parfaitement lors des coupures du link. Mon système date de 2023. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>