[Forum Somfy] Suivi de la question: Supression link fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Mar 2024 12:40:37 GMT Thu, 28 Mar 2024 12:40:37 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Le nécessaire a été fait, vous pouvez supprimer votre link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 12:40:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8628990 https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8628990 8628990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3326103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancien link ayant rendu l&#39;âme, je voudrais le supprimer pour pouvoir installer le nouveau link essential, or sa suppression est impossible car l&#39;alarme était armée au moment de la panne donc je suis bloqué, quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, personne ne veut prendre en compte ma demande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 06:21:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8628422 https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8628422 8628422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19772934 theme-c/avatars/48.png 3326103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancien link ayant rendu l&#39;âme, je voudrais le supprimer pour pouvoir installer le nouveau link essential, or sa suppression est impossible car l&#39;alarme était armée au moment de la panne donc je suis bloqué, quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ajoute une capture d&#39;écran du link à supprimer<br />Merci à un Yellow de prendre en charge ma demande de suppression du link<br />Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2024 07:26:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8626981 https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8626981 8626981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19772934 theme-c/avatars/48.png 3326103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancien link ayant rendu l&#39;âme, je voudrais le supprimer pour pouvoir installer le nouveau link essential, or sa suppression est impossible car l&#39;alarme était armée au moment de la panne donc je suis bloqué, quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Pour qu&#39;un Yello le supprime il faut poster le N° MAC du Link.</p><p>Maintenant ce n&#39;est absolument pas gênant pour installer votre Link Essential.<br />Il faut cliquer sur le Nom du Site en haut du premier écran, puis sur le Plus Bleu et créer un nouveau site. </p><p>Vous installez le Link Essential sur le nouveau Site et vous refaite l&#39;installation des accessoires comme la première fois.</p><p>Quand les Yellos aurons désarmé le Link Classic vous pourrez retourner dans l&#39;ancien site pour le supprimer..</p><p>J&#39;ai utlisez cette solution pour comparer le fonctionnement des deux Link. Résultat , le Link Essential est plus simple a installer, et il a exactement les mêmes performances que le Link classic, ni plus ,ni moins.</p><p>Il n&#39;y a qu&#39;une seule différence que j&#39;ai signalée denièrement; En cas de coupure de courant les Link Classic pouvait rester connecter a internet si on avait une box sur onduleur. Le Link Essential lui coupe internet pour augmenter son autonomie sur pile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 20:00:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8626790 https://forum.somfy.fr/questions/3326103-supression-link/answers/8626790 8626790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3326103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon ancien link ayant rendu l&#39;âme, je voudrais le supprimer pour pouvoir installer le nouveau link essential, or sa suppression est impossible car l&#39;alarme était armée au moment de la panne donc je suis bloqué, quelqu&#39;un peut il m&#39;aider svp ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>