[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion kit de connectivité sur apple homekit?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 17 Mar 2026 08:05:15 GMT

Bonjour Nicolas,
Je ne peux pas agir sur la connexion avec HomeKit.
Effectuez un reset de 10 sec reconnectez le au wifi et testez de nouveau.

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Sat, 14 Mar 2026 10:20:37 GMT

Bonjour, j'ai installé mon Kit de connectivité, tout fonctionne bien dan l'App TAHOMA mais impossible de connecter le pont à HOMEKIT
Voici mon code : 9931 4496

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 23 Dec 2025 15:05:51 GMT

Bonjour Saad,
Quel est le code PIN de votre box?

Réponse de Saad T.

Saad T. — Sun, 21 Dec 2025 22:48:09 GMT

Bonjour,
j'ai le même probleme et j'ai effectué les réinitialisation comme proposé. mon code est le 381 68 571
merci d'avance

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 08 Oct 2025 08:15:10 GMT

Guillaume,

Le kit oui est bien compatible HomeKit mais ce sont vos produits qui ne le sont pas.

Voici la liste de compatibilité:

Liste de Compatibilité HomeKit

Bonne journée

Réponse de Guillaume G.

Guillaume G. — Tue, 07 Oct 2025 09:10:10 GMT

Bonjour,
Pourtant, sur l’étiquette au dos de mon kit de connectivité Somfy, le logo HomeKit est bien présent. De plus, l’application me propose la configuration via HomeKit, mais le code de configuration indiqué est refusé comme incorrect.
J’ai acheté ce kit spécifiquement pour sa compatibilité HomeKit, qui était mise en avant comme argument de vente.
Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ou vérifier la compatibilité de mon produit ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 07 Oct 2025 07:51:42 GMT

Bonjour Guillaume,
Vous n'avez pas de produits compatibles HomeKit.
Bonne journée,

Réponse de Guillaume G.

Guillaume G. — Sun, 05 Oct 2025 12:55:04 GMT

Bonjour,
J’ai le même soucis avec mon Kit de connectivité après réinitialisation, voici le code pin : 2116-1914-8232

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 24 Sep 2025 07:34:53 GMT

Fabien,
Parfais s'il ne s'agissait que ce cela :)
bonne journée

Réponse de fabien R.

fabien R. — Mon, 22 Sep 2025 15:04:03 GMT

Bonjour,
J'ai enfin trouvé la solution au problème!
Il ne faut pas entrer le code PIN mais la serie de chiffre a coté du QR code.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 22 Sep 2025 08:14:32 GMT

bonjour Fabien,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée

Réponse de fabien R.

fabien R. — Fri, 19 Sep 2025 19:54:18 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le meme problème que les personnes précédentes.
Après réinitialisation (appui 10 sec sur reset) et configuration du wifi, le code est marqué comme étant incorrect...
Y a t-il une solution ?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Apr 2025 14:01:55 GMT

Skyclan,
Je reviens vers vous par mail.
bonne journée

Réponse de Skyclan L.

Skyclan L. — Tue, 15 Apr 2025 09:45:21 GMT

Bonjour,

Oui j’ai bien fait cela, mais aussi lorsque la box est éteinte et appuie sur le reset avant l’alimentation et maintenu jusqu’à que la led devienne bleue. Mais rien y fait, code invalide sur HomeKit..

Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Apr 2025 08:14:47 GMT

Skyclan,
Vous avez bien fais le bouton reset 10 sec quand la box est alimenter pour supprimer toute info homekit et wifi?
Bonne journée

Réponse de Skyclan L.

Skyclan L. — Fri, 11 Apr 2025 09:46:01 GMT

Bonjour

J’ai le même soucis, de code invalide. J’ai tout essayé comme précédemment mentionné ici et plus encore.

Mais rien à faire.

Code pin :

2117-1673-3549

Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 18 Mar 2025 13:21:05 GMT

Bonjour Bassam,
Pour reinitialiser juste la partie homekit/wifi de votre Kit de connectivité il faut :
laisser brancher la box sur son alimentation puis appuyer sur le bouton reset au dos endant 10 sec.
Il faudra reconfigurer le wifi.
bonne journée

Réponse de Bassam L.

Bassam L. — Sat, 15 Mar 2025 11:37:48 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème, j'ai remis à zero le kit de connectivite et j'ai toujours le même message..
J’ai essayé tous ce qui a été décris dans les posts précédant.
Je suis fatigué et très déçu.
Mon numéro de kit : 2116-2322-7651
Pouvez-vous tous réinitialiser afin que je retente une dernière tentative

Réponse de Ugo S.

Ugo S. — Wed, 26 Feb 2025 09:32:58 GMT

Bonjour Frederick, je n’ai rien de mieux à vous proposer, j’ai du effectivement tout refaire depuis mes combles …
Tout fonctionne parfaitement depuis mais il manque vraiment une solution pour se passer de cette remise à zero pour le courant …

Réponse de frederick R.

frederick R. — Wed, 26 Feb 2025 08:04:17 GMT

Bonjour, je rencontre le même problème. Auriez-vous une solution efficace à me proposer?

Réponse de Ugo S.

Ugo S. — Mon, 14 Oct 2024 08:55:13 GMT

Bonjour, pour faire suite à mes soucis, j'ai reçu un nouveau kit de connectivité.
Dans Tahoma je supprime mon installation, j'installe la nouvelle box, je fais la mise à jour (qui plante comme lors de l'installation de la première au passage), puis je peux commencer à appairer mes volets.
Et là c'est la catastrophe puisque les télécommandes se mélangent et l'application ne trouve pas les volets. Je me retrouve donc avec des télécommandes qui ne commandent pas les bons volets, une qui en commande plusieurs, quand j'appuie sur prog je n'ai pas en va-et-vient mais juste une descente, bref c'est n'importe quoi.
Après avoir déjà synchronisé deux fois mes volets, je dois maintenant faire la procédure en les déconnectant 1 par 1 pour appairer à nouveau les télécommandes, sachant que j'ai des connections en wago dans les combles, pratique pour faire leurs procédure de 2-8-2 ou je ne sais quoi.
C'est vraiment honteux, bien sûr je n'ai que ça à faire ...

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 07 Oct 2024 09:19:37 GMT

Bonjour Ugo,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.

Réponse de Ugo S.

Ugo S. — Fri, 04 Oct 2024 08:07:14 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème, j'ai remis à zero le kit de connectivite (fastidieux puisque j'ai du reconnecter mes 14 volets ...) et j'ai toujours le même message.
J'ai également essayé de rentrer le code manuellement, ou d'accéder à Home en utilisant l'appareil photo.
Mon numéro de kit : 2113-9051-6502

Réponse de romu

romu — Fri, 05 Jul 2024 14:02:05 GMT

Bonjour Nicolas,
J'ai refait la manipulations, j'ai toujours la même erreur :
"Code HomeKit incorrect. Veuillez le vérifier et réessayer."

Réponse de romu

romu — Tue, 30 Apr 2024 11:11:48 GMT

Bonjour Nicolas,
"Dans l'app maison si le kit est présent je vous invite a supprimer le pont.
Je vous invite a appuyer sur le bouton reset pendant 10sec quand que la box est allumé (branché).
Il faudra reconfigurer le wifi et essayer de configurer homekit apres."
Cela veut dire que dans l'appli Tahoma je vais dans "aide&fonction avancées" et je clique sur "supprimer mon installation"
je reset la box (donc je perds tous mes volets ajoutés).
Et après je fais quoi, je recommence la configuration à partir de l'application Tahoma afin de connecter le Kit au wifi ?
Si c'est cela je me retrouverais dans le même cas non ?

J'ai du mal à comprendre.

Merci d'avance