[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion TaHoma / volets fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 May 2024 06:48:38 GMT Tue, 07 May 2024 06:48:38 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, *</p><p>Le protocole RTS ne permet pas d&#39;avoir un retour d&#39;état. Mais rien empêche de le piloter à distance via Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 06:48:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8678067 https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8678067 8678067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3327662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un petit soucis.<br />J’ai appelé l’assistance qui m’a donné une procédure qui ne fonctionne pas.</p><p>Je m’explique, je dispose de 4 volets roulants,<br />2 sont bien rattachés à la TaHoma</p><p>2 autres, j’avais un bug car un seul interrupteur pilotait 2 volets donc je les ai supprimés, depuis, je n’arrive pas à les rajouter sur l’application afin de les piloter à la voie,</p><p>Savez vous me venir en aide ?</p><p>Mon PIN : 2034 - 5334 - 7917</p><p>Si vous savez me les ré-incorporer à distance ça serait top.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’installer un moteur avec télécommande Somfy NTS,<br />L’application détecte bien mon volet mais impossible de voir s’il est ouvert ou non,<br />Et donc impossible de le commander à distance ou à la voix,<br />Savez vous m’aider ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 May 2024 16:32:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8671529 https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8671529 8671529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19637757 theme-c/avatars/48.png 3327662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un petit soucis.<br />J’ai appelé l’assistance qui m’a donné une procédure qui ne fonctionne pas.</p><p>Je m’explique, je dispose de 4 volets roulants,<br />2 sont bien rattachés à la TaHoma</p><p>2 autres, j’avais un bug car un seul interrupteur pilotait 2 volets donc je les ai supprimés, depuis, je n’arrive pas à les rajouter sur l’application afin de les piloter à la voie,</p><p>Savez vous me venir en aide ?</p><p>Mon PIN : 2034 - 5334 - 7917</p><p>Si vous savez me les ré-incorporer à distance ça serait top.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julien,<br />Comme vu ensemble nous avons reussi a ajouter vos volets dans votre box.<br />Si besoin n&#39;hesitez pas a revenir vers moi quand vous aurez refais la programmation du volet qui ne fonctionne pas dans le bon sens et dont les fin de course ne sont pas bonne .<br />Bonne journée :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 11:15:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8641730 https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8641730 8641730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3327662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un petit soucis.<br />J’ai appelé l’assistance qui m’a donné une procédure qui ne fonctionne pas.</p><p>Je m’explique, je dispose de 4 volets roulants,<br />2 sont bien rattachés à la TaHoma</p><p>2 autres, j’avais un bug car un seul interrupteur pilotait 2 volets donc je les ai supprimés, depuis, je n’arrive pas à les rajouter sur l’application afin de les piloter à la voie,</p><p>Savez vous me venir en aide ?</p><p>Mon PIN : 2034 - 5334 - 7917</p><p>Si vous savez me les ré-incorporer à distance ça serait top.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />je reviens vers vous par mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Apr 2024 08:27:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8633685 https://forum.somfy.fr/questions/3327662-connexion-tahoma-volets/answers/8633685 8633685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3327662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un petit soucis.<br />J’ai appelé l’assistance qui m’a donné une procédure qui ne fonctionne pas.</p><p>Je m’explique, je dispose de 4 volets roulants,<br />2 sont bien rattachés à la TaHoma</p><p>2 autres, j’avais un bug car un seul interrupteur pilotait 2 volets donc je les ai supprimés, depuis, je n’arrive pas à les rajouter sur l’application afin de les piloter à la voie,</p><p>Savez vous me venir en aide ?</p><p>Mon PIN : 2034 - 5334 - 7917</p><p>Si vous savez me les ré-incorporer à distance ça serait top.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>