[Forum Somfy] Suivi de la question: Clé de déverrouillage ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 17 Jun 2026 09:40:48 GMT

Bonjour Julien,

Les motorisations INVISIO sont très spécifiques, et le remplacement ou l’ajout d’un système manuel de déverrouillage doit impérativement être réalisé par un professionnel compétent.
Nous vous invitons donc à contacter un installateur qualifié. Vous pouvez utiliser l’outil suivant pour trouver un professionnel près de chez vous :
https://www.somfy.fr/ou-acheter

Bonne journée,

Réponse de Julien C.

Julien C. — Mon, 15 Jun 2026 20:26:37 GMT

Bonsoir j'ai acheté une maison avec un portail a battant , malheureusement je nai pas les clés de déverrouillage manuel
Pouvez vous m'aidez car mes voitures sont bloqués

Merci

Portail Collection Archy Meriade de chez KOSTUM 1,000 5 798,96 5 798,96 10,00
Haut 1750 mm x Larg 3750 mm
Finition : Noir
Collection Archy / Modèle : Meriade
Dimensions
Hauteur hors sol : 1750 mm
Largeur entre poteaux : 3750 mm
Hauteur sous chapeau minimum : 1750 mm
Vantaux égaux
Sens d'ouverture : Poussant droit (Vue extérieure)
Forme : Droit
Pose : Avec charnières à paumelles
Gond haut : Gond Multi laqué axe 42 (Ref A)
Gond bas : Gond Multi laqué axe 42 (Ref A)
Finitions
Finition : Noir foncé 9005
Décors : Bouleau
Motorisation INVISIO IO GRANDES DIMENSIONS MOTEUR INTÉGRÉ POUR
PORTAIL BATTANT

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 26 Aug 2025 08:50:14 GMT

Bonjour Sylvie,

Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Sylvie

Sylvie — Fri, 22 Aug 2025 06:19:35 GMT

Bonjour, je chercher également une clé de déverrouillage pour mon portail EVOLVIA. Je ne suis pas en sa possession et le courant a été coupé.
Merci d’avance
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 24 Jul 2025 11:41:39 GMT

Bonjour David,

Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,
Quentin

Réponse de DAVID D.

DAVID D. — Fri, 18 Jul 2025 15:08:44 GMT

Bonjour, je chercher également une clé de déverrouillage pour mon portail EVOLVIA. L’ancien propriétaire ne me l’a pas fournie et en cas de coupure d’électricité je ne voudrais pas être embêté.
Merci d’avance
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 02 Apr 2024 13:09:48 GMT

Bonjour Pascal,

Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,
Quentin