[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Update Bugg fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Apr 2024 19:17:29 GMT Sat, 06 Apr 2024 19:17:29 GMT answers Fran M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca fonctioner! - super merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Apr 2024 19:17:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8640248 https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8640248 8640248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19778973 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9151868eabcfce26/avatar_normal.png?3389a2e 3328137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le mise-a-jour du software le 26.03.2024, ma Tahoma n’envoie plus de signal. J’arrive encore a allumer et éteindre les lumières depuis la télécommande, et j’arrive a me connecter sur l’interface de l’appli qui confirme que la connexion est bien présente, mais lorsque que je passe via le site internet qui montre le log des commande, toutes les commandes instruisent depuis l’update apparaissent avec un triangle orange (fail). <br />Pourriez-vous vérifier?<br />La TaHoma est la 51248814A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien, alors essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur. Voici la procédure avec laquelle vous ne predrez rien.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 11:00:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632912 https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632912 8632912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le mise-a-jour du software le 26.03.2024, ma Tahoma n’envoie plus de signal. J’arrive encore a allumer et éteindre les lumières depuis la télécommande, et j’arrive a me connecter sur l’interface de l’appli qui confirme que la connexion est bien présente, mais lorsque que je passe via le site internet qui montre le log des commande, toutes les commandes instruisent depuis l’update apparaissent avec un triangle orange (fail). <br />Pourriez-vous vérifier?<br />La TaHoma est la 51248814A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fran M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pardon, c est une Tahoma Classic V2 - blanche en forme de vague</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 10:14:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632841 https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632841 8632841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19778973 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9151868eabcfce26/avatar_normal.png?3389a2e 3328137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le mise-a-jour du software le 26.03.2024, ma Tahoma n’envoie plus de signal. J’arrive encore a allumer et éteindre les lumières depuis la télécommande, et j’arrive a me connecter sur l’interface de l’appli qui confirme que la connexion est bien présente, mais lorsque que je passe via le site internet qui montre le log des commande, toutes les commandes instruisent depuis l’update apparaissent avec un triangle orange (fail). <br />Pourriez-vous vérifier?<br />La TaHoma est la 51248814A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fran M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment voir cela? <br />Le deuxième numéro sur l’étiquette sous la Tahoma est :<br />131154A<br />Avez vous besoin du PIN ou MAC?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 10:07:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632834 https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632834 8632834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19778973 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9151868eabcfce26/avatar_normal.png?3389a2e 3328137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le mise-a-jour du software le 26.03.2024, ma Tahoma n’envoie plus de signal. J’arrive encore a allumer et éteindre les lumières depuis la télécommande, et j’arrive a me connecter sur l’interface de l’appli qui confirme que la connexion est bien présente, mais lorsque que je passe via le site internet qui montre le log des commande, toutes les commandes instruisent depuis l’update apparaissent avec un triangle orange (fail). <br />Pourriez-vous vérifier?<br />La TaHoma est la 51248814A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La référence citée est inconnue.</p><p>De quel modèle de box s&#39;agit-il ? V1, V2 ou Switch ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Mar 2024 04:58:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632018 https://forum.somfy.fr/questions/3328137-tahoma-update-bugg/answers/8632018 8632018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328137 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le mise-a-jour du software le 26.03.2024, ma Tahoma n’envoie plus de signal. J’arrive encore a allumer et éteindre les lumières depuis la télécommande, et j’arrive a me connecter sur l’interface de l’appli qui confirme que la connexion est bien présente, mais lorsque que je passe via le site internet qui montre le log des commande, toutes les commandes instruisent depuis l’update apparaissent avec un triangle orange (fail). <br />Pourriez-vous vérifier?<br />La TaHoma est la 51248814A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>