[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout télécommande alarme Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Dec 2025 05:58:06 GMT Thu, 04 Dec 2025 05:58:06 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc C</p><p>Une pile bouton donne toujours 3 volts même quand elle est usée. Commencez par la remplacer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Dec 2025 05:58:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/9277481 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/9277481 9277481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN-LUC C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’arrive pas non plus à réinitialiser et connecter ma télécommande à mon alarme PROTEXIOM. J’ai réinitialisé ma télécommande, effectué la procédure de reconnaissance et rien ne se passe après la pression du bouton OFF. Ma télécommande a déjà marché et la pile est bonne (&gt;3V). Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Dec 2025 18:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/9277375 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/9277375 9277375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10761273 theme-c/avatars/48.png 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yohan</p><p>Cette télécommande n&#39;est pas compatible.<br />Il vous faut une télécommande multifonction. Ref.2400660<br />Elle devient très difficile à trouver.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 10:43:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8969515 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8969515 8969515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yohan P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme Protexiom, j’ai procéder à l’ouverture mémoire via le clavier lcd 753, j’appuie sur la touche off de la télécommande concerné mais aucun bip ne se produit. Pour info c’est une télécommande Keytis NS4 RTS. Je souhaite ajouter dessus portail, garage et alarme on/off.<br />Savez vous pourquoi elle n’est pas reconnu ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 08:04:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8969471 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8969471 8969471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377388 theme-c/avatars/48.png 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p> <p><br></p> <p>Il faudrait réinitialiser le badge, voir le lien suivant.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm">Reset badge</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 12:06:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8652245 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8652245 8652245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j’ai toujours un soucis avec la télécommande de l’alarme Somfy Protec. ( Version 245, link 2.9.0 )Elle affiche une LED blanche de clignotement. La base mère et à deux mètres ne se connecte qu’une fois sur quatre. Obligé de faire appel à l’application iOS pour activer l’alarme. Une mise à jour est elle proposé bientôt?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Apr 2024 07:40:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8650204 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8650204 8650204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18620078 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/465fa519d81dae88/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> céline M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Jean Luc B j’ai réussi à ajouter la télécommande. </p><p>Bonne soirée </p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 20:27:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8636369 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8636369 8636369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17738251 theme-c/avatars/48.png 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous avez un clavier lcd, connectez-vous dessus en mode installateur et entrez le code 753 pour ouvrir la mémoire de la centrale.<br />Si vous n&#39;avez pas de clavier lcd, appuyez sur la touche &quot;OFF&quot; de la télécommande qui fonctionne jusqu&#39;à extinction du voyant. Vous aurez ensuite 2 minutes pour ouvrir le capot de la centrale. Vous pourrez alors appuyer sur le bouton &quot;Prog&quot; pour ouvrir la mémoire puis faire un appui bref sur &quot;OFF&quot; de la nouvelle télécommande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Apr 2024 08:29:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8633696 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8633696 8633696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> céline M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Merci Jean Luc B pour votre réponse. Comment fait on pour ouvrir la mémoire Protexiom ? </p><p>Merci</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 16:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8633234 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8633234 8633234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17738251 theme-c/avatars/48.png 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline</p><p>Il faut ouvrir la mémoire de la Protexiom et faire un appui bref sur &quot;OFF&quot; de la télécommande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 08:30:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8632673 https://forum.somfy.fr/questions/3328407-ajout-telecommande-alarme-protexiom/answers/8632673 8632673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3328407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une alarme Protexiom je voudrais rajouter une télécommande mais je n’arrive pas à l’activer dans la liste des éléments sur l’application. Quelqu’un a déjà eu le problème ? Il y a peut être un autre moyen pour ajouter un éléments ? </p><p>Merci,</p><p>Céline</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>