[Forum Somfy] Suivi de la question: porté 150m/120m V350/V350connect

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 08 Nov 2024 18:32:49 GMT

Bonsoir Fabrice.
Merci pour le retour.
J'ai déjà eu un cas similaire.
Le moteur fermait a moitié.
Après 3h de démontage et d'essai on a trouvé que le câble qui arrivait au moteur était coupé dans sa gaine et faisait contact la moitié du trajet.

Maintenant je test systématiquement avec des fils volant avant de tout démonter.

Bonne continuation.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Fri, 08 Nov 2024 18:11:26 GMT

Bonsoir Jacky,
je reviens pour vous dire que tout fonctionne de nouveau.
un des câbles était cassé à l'intérieur de mon pilier de portail.
L'installateur avait mis des câbles de petites sections (style câble de téléphone). Cela va être changé par des câbles de plus grosses sections.
Merci encore.
Fabrice.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 16:09:59 GMT

Jacky, je vous remercie, je vais potasser tout ça, et je vous tiens au courant.
Merci encore.
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 14:49:26 GMT

Il faut reprendre la documentation pour voir comment programmer les options du moteur.

Là je ne peux pas vous aidez plus.

Votre problème de non pilotage par le moniteur ou par le smartphone (qui fait la même chose que le moniteur) vient du paramétrage du moteur.

Tant que le shunt des bornes 12 et 13 ne déclenche pas l'ouverture ou la fermeture c'est que le paramétrage du moteur n'est pas correct.

Ci joint la documentation au cas ou ne l'auriez pas
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5139496aelixo_s...

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 13:52:11 GMT

Cela veut dire que le. Voyant au dessus du p0 doit être allumé ?

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 13:51:26 GMT

Actuellement j ai ça au niveau du moteur

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 13:49:10 GMT

Houlla, ça veut dire quoi ça ?
C est au niveau de la prog du moteur ?
Je fais cela comment ?
Attention j ai des cellules photoélectrique egalement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 13:10:51 GMT

OK.
Pour que ça marche le moteur doit être en séquentiel soit P0 = 1

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 12:59:40 GMT

Voir photo pour ef du moteur

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 12:58:17 GMT

OK maintenant je comprends.

Il ne sont pas branché au mon endroit sur la platine du moteur

C'est quoi le moteur ?

Je viens de voir Elixo Smart IO

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 12:49:22 GMT

C est ce que je vous ai dit, ils étaient branchés, je les ai retiré pour faire le shunt.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 12:46:24 GMT

C est ce que je vous ai dit, ils étaient branchés, et je les ai débranché pour faire le shunt.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 12:08:50 GMT

Je vous ai mis le schéma de la documentation mais visiblement vous ne savez pas le lire.

Voici le schéma ajouté sur la photo de votre platine.

Le branchement que vous avez correspond a l'alimentation du moteur.

Mais pour piloter le moteur il faut un cable qui relie la platine électronique du moteur a la platine de la rue. Il devrait être ou il y a la flèche jaune.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 12:04:17 GMT

Voilà la réf du moteur

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 11:58:38 GMT

Désolé je ne comprends pas ce que vous voulez me dire.
Actuellement j ai de branché sur la platine de rue les 2 câbles qui vont à mon moniteur ( voir photo en amont) et 2 câbles ( marron et violet) qui vont à la platine moteur., c est ces 2 câbles que j ai débranché de la'paltine de rue pour les shunter comme vous m avez dit mais rien ne se passe.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 11:30:24 GMT

Vous avez débranché l'alimentation moteur.
Heureusement d'ailleurs car si vous avez shunté sur le bornier vous auriez cramé la platine.

Je pensais que vous aviez le schéma de câblage quand je vous ai dit de shunter car vous m'aviez indiqué que le pilotage de l'ouverture se faisait par câble.

Là vous remettez le fils a leur place pour que le moteur fonctionne et il faut ajouter un fil moins gros sur la sortie que j'ai indiquée en jaune et la relier au moteur.

Pour qu'on puisse vous indiquez ou brancher sur le moteur indiquer sa référence.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 11:25:41 GMT

Jacky,
Sur la. Platine moteur les fils doivent aller où ?

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 11:24:00 GMT

Jacky, oui les fils marron et violet étaient branché, c est moi qui vient de les débrancher pour les shunter pour faire le test

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 10:54:38 GMT

Ne touchez plus a rien.
Je vous ai répondu avec le smartphone sans consulter les photos, mais en plus je vois que vous ne connaissez pas du tout le branchement.
Ci joint le branchement.
Il n'y a que le moteur de branché sur la platine.
Les fils de pilotage pour ouverture et fermeture ne sont pas installé.

Ca m'étonne pas que ça marche pas avec le moniteur ni avec le smartphone.

Il faut rajouter le fil que j'ai surligné en jaune.

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 10:46:38 GMT

Et j ai ça au niveau platine moteur

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 13 Oct 2024 10:45:30 GMT

Voila vous savez maintenant pourquoi vous ne pouvez pas commander le portail avec l'écran, ni avec le smartphone.

Les fils ne vont pas au bon endroit sur le moteur

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 10:45:19 GMT

Et j ai ça au niveau branchement platine moteur

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 10:03:18 GMT

Je viens de débrancher les fils du portail au niveau de la platine de rue et quand je les mets en contact, rien ne se passe.
Cordialement

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sun, 13 Oct 2024 08:47:14 GMT

Jacky,
Question, comme ce ne St pas moi qui ai branché tout le système et que je ne veux pas faire de bêtise.
Il n y a pas de danger au niveau électricité côté platine de rue ? Si je démonté et débranché et mets en contact les fils ?
Cordialement

Réponse de fabrice D.

fabrice D. — Sat, 12 Oct 2024 19:49:15 GMT

C est exact, vous avez bien compris.
J ai réellement 2 problèmes.
Problème avec le moniteur, que je vais essayer demain.
Et problème avec le téléphone.
Cordialement