[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte tahoma bloqué ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 23 Jul 2024 12:46:29 GMT

Bonjour Michel,
En repondant comme vous venez de le faire :)
Bonne journée

Réponse de Michel W.

Michel W. — Mon, 22 Jul 2024 11:57:07 GMT

Bonjour je ne comprends pas comment poser ma question sur le même problème pouvez vous m aider

Michel

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Thu, 04 Apr 2024 16:03:34 GMT

Merci
bonne soirée

Réponse de Patrick D.

Patrick D. — Thu, 04 Apr 2024 12:31:40 GMT

09-69-32-03-00 voilà le numéro à appeler tu verras au moins ça bougera au plaisir bonne journée

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Thu, 04 Apr 2024 12:21:50 GMT

Bonjour, et merci du conseil .
Le SAV est bien le numéro en 0820 05 50 55.

Réponse de Patrick D.

Patrick D. — Thu, 04 Apr 2024 12:13:56 GMT

Bonjour Lionel je te conseille d'appeler le service après-vente ça ira beaucoup plus vite sur ce blog de dépannage beaucoup m'ont demandé rien ne s'est fait je me suis décidé à appeler ça a été vite réglé on te rappelle dans les deux heures une personne très gentille et te règles ton problème bonne journée

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Thu, 04 Apr 2024 11:28:45 GMT

Bonjour, j ai le même problème
Le compte associé à la box est perdu
Pouvez vous m aider
Mon code pin
2004-1682-1445
Merci de votre aide

Réponse de Patrick D.

Patrick D. — Tue, 02 Apr 2024 07:59:58 GMT

Bonjour Vanessa le code PIN et 2111-3249-7596 merci en attente de votre réponse cordialement

Réponse de Patrick D.

Patrick D. — Mon, 01 Apr 2024 19:26:22 GMT

Le pin est 2111-3249-7596
Je n'arrive plus a accéder à mon compte tahoma même en réinitialisent le mot de passe . j'ai essayé de recréer un nouveau compte mais sa dit que ma Switch pour mes volets roulants est déjà associé à un compte.merci de votre réponse rapide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 01 Apr 2024 18:57:55 GMT

Bonjour

D'abord laissez ici le pin du TaHoma; ensuite quand vous dîtes "bloqué", c'est à dire ?

Bonne journée !