[Forum Somfy] Suivi de la question: Manipulation nécessaire sur détecteur de mouvement ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Jul 2024 19:52:48 GMT Mon, 01 Jul 2024 19:52:48 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Benoit<br />La procédure de test ne permet pas de savoir quelle zone est couverte. Elle permet juste de savoir si le détecteur fonctionne.</p><p>Pour connaitre la zone de détection, allez dans Mes équipements, sélectionner votre détecteur et modifier le comportement de la sirène en &quot;Déclenchement après mise en garde.</p><p>Ensuite mettez vous dans une pièce a coté ou il n&#39;y a pas de détecteur et activer l&#39;alarme. Attendez 5mn pour que le système soit opérationnel et aller dans la pièce ou il y a le détecteur. S&#39;il vous voit il va déclencher la préalarme et vous aurez le temps de couper avant le déclenchement général.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 19:52:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8748534 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8748534 8748534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je rencontre le même problème. A chaque test je dois retourner le détecteur de mouvement. Impossible donc de savoir quelle est la zone réelle de détection. <br />J&#39;ai essayé de supprimer et de réinstaller le détecteur. J&#39;ai essayé sur le mur ou sur un meuble.<br />Rien n&#39;y change je suis toujours obligé de manipuler le détecteur avant chaque test <br />Auriez vous une solution ?<br />Par avance je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 18:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8748452 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8748452 8748452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19904566 theme-c/avatars/48.png 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Apr 2024 08:47:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8650353 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8650353 8650353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky.</p><p>Désolé de la réponse tardive. J&#39;ai repositionné le détecteur de mouvement sur un meuble et celui-ci fonctionne correctement dorénavant.</p><p>Cordialement<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Apr 2024 08:39:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8650323 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8650323 8650323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19784236 theme-c/avatars/48.png 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai oublié mais ça peut être utilie.<br />La FAQ pour installer le détecteur.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-positionner-installer-detecteur-mouvement-associe-home-alarm-advanced" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-posi...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 13:53:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635962 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635962 8635962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mettez une photo de l&#39;installation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 13:16:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635858 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635858 8635858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>J&#39;ai essayé de faire cela hier mais cela ne semble pas avoir eu d&#39;effet. Je réessayerai ce soir.</p><p>J&#39;ai installé le capteur dans un angle de la maison (angle droit). Est-ce que cela peut affecter la capacité de détection (130°) du capteur?</p><p>Merci<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 11:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635658 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635658 8635658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19784236 theme-c/avatars/48.png 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques</p><p>Supprimez le et réinstallez le.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2024 10:44:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635479 https://forum.somfy.fr/questions/3329398-manipulation-necessaire-detecteur-mouvement/answers/8635479 8635479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3329398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;installer un système Home Alarm à la maison avec notamment un détecteur de mouvement.<br />Lors du test initial, je n&#39;ai pas été détecté et il m&#39;a été demandé de manipuler le détecteur de mouvement (le retourner une fois). Le détecteur m&#39;a bien détecté ensuite.</p><p>Cependant, le lendemain, j&#39;ai voulu refaire un test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire. J&#39;ai ensuite été détecté.</p><p>Soucieux, j&#39;ai attendu le lendemain. J&#39;ai enclenché l&#39;alarme dans la maison et je me suis baladé devant le détecteur de mouvement. Aucune détection n&#39;a eu lieu. J&#39;ai refait le test via l&#39;app (&quot;test de détection&quot;) et je n&#39;ai pas été détecté non plus. Il m&#39;a été demandé de faire la manipulation nécessaire et cette fois-ci j&#39;ai été détecté.</p><p>Je me demande donc s&#39;il n&#39;y a pas un soucis avec mon détecteur de mouvement car s&#39;il faut le manipuler juste avant une éventuelle détection, cela ne va pas servir à grand chose.</p><p>Auriez-vous une solution à mon problème?</p><p>Je précise que j&#39;ai supprimé puis réinstaller ce détecteur avec les mêmes effets...</p><p>Merci,<br />Jacques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>