[Forum Somfy] Suivi de la question: Création mot de passe ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Jul 2024 08:22:28 GMT Fri, 05 Jul 2024 08:22:28 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Héloïse,<br />Visiblement ce compte existant deja j&#39;ai forcé sa validation.<br />si vous n&#39;avez plus le mdp vous pourrez le renouveller sur somfy.fr<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 08:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8753795 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8753795 8753795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Héloïse P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je tente actuellement de configurer mon kit de connectivité. J&#39;ai suivi le parcours en tant qu&#39;utilisateur n&#39;ayant pas de compte Tahoma.<br />On m&#39;a demandé de renseigner l&#39;adresse email pour la création de compte ou l&#39;identification.<br />Puis sur la page du mot de passe il est indiqué d&#39;ajouter le MDP à créer ou pour se connecter. Je renseigne un mot de passe et valide, mais un message m&#39;indique que pour des questions de sécurité après 10 tentatives erronées il faudra patienter 5min pour retenter. Le compte ne se crée pas, je ne reçois pas de mail... Comment passer cette étape svp?<br />Merci.<br />Héloïse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 13:53:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8752913 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8752913 8752913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19908502 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b951036dcb6286af/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2024 08:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8663769 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8663769 8663769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir j&#39;essaye de me connecter avec ma somfy tahoma, mais rien ne fonctionne, mon application me dit que mon adresse n&#39;est pas reliée au compte tahoma, alors que je viens de le creer que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Apr 2024 19:30:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8661881 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8661881 8661881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19814982 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e2c1a3d63e8f2c66/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Domi,<br />Votre compte n&#39;etait validé j&#39;ai don c validé a la main votre compte.<br />Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu pour modifier celui-ci afin de bien le synchronisé sur nos différente base de donnée.<br /><a href="https://accounts.somfy.com/resetting/request" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/resetting/request</a><br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 08:51:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8646233 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8646233 8646233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Domi C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pin 2058-8754-2487<br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />Domi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2024 13:48:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8645441 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8645441 8645441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19785567 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2bcd00ee29f9679d/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Domi,<br />pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 07:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8638112 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8638112 8638112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour olivier,<br />Je vois que vous avez reussi a activer a votre tahoma et acceder a votre application.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 07:32:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8638110 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8638110 8638110 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Je suis dans la même impasse que Domi<br />Procédure de connexion Wifi OK<br />Blocage au moment d’associer le compte Tahoma à créer via mot de passe impossible à valider <br />Please help !<br />PIN 2060-7858-6853<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Apr 2024 19:49:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8637894 https://forum.somfy.fr/questions/3329890-creation-mot/answers/8637894 8637894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19787274 theme-c/avatars/48.png 3329890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la création de mon compte sur l&#39;application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok.<br />Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives erronées, vous devez attendre 5 minutes.<br />Je suis donc dans l&#39;incapacité de créer mon mot de passe, et donc de finaliser mon installation de tahoma Switch .<br />Avez-vous une solution svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>