[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch "une erreur est survenue" reconfiguration wifi fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 May 2024 06:57:45 GMT Mon, 06 May 2024 06:57:45 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Pouvez-vous me préciser exactement le problème rencontré?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 06:57:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8676586 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8676586 8676586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème après avoir débranché ma box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 10:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8673980 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8673980 8673980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19827885 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 11:13:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8668700 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8668700 8668700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Dans ce cas, il semble que le problème vienne de votre box internet et non de la Tahoma.<br />Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 11:12:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8668699 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8668699 8668699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, j’ai déjà changé complètement de Tahoma le problème est le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 15:10:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666124 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666124 8666124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19001226 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai déjà essayer plusieurs chargeur j’ai le même constat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 14:05:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666011 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666011 8666011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19818011 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean et Marc,</p><p>Pouvez-vous dans un premier temps remplacer le bloc alimentation de votre box et me dire si cela résous le problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 14:02:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666002 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8666002 8666002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai le même soucis ma box TaHoma se déconnecte du wifi de manière aléatoire et de façon assez récurrente</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 05:43:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8664941 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8664941 8664941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19818011 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, je n&#39;arrive plus à répondre à un ancien fil de discussion.<br />Ma box à de nouveau des pertes de connexion depuis une nouvelle mises à jour.<br />Pourrais-je avoir un adaptateur ethernet comme vous me l&#39;aviez proposé svp ?</p><p>Merci</p><p>Cordialement, Jean.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2024 16:14:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8664671 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8664671 8664671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19001226 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valentin,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 06:48:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8641048 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8641048 8641048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentin Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà essayé avec plusieurs chargeurs et câbles toujours le même résultat....</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 06:19:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8638004 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8638004 8638004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19786938 theme-c/avatars/48.png 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Essayez de remplacer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Apr 2024 20:57:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8637924 https://forum.somfy.fr/questions/3330489-tahoma-switch-erreur-survenue-reconfiguration-wifi/answers/8637924 8637924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3330489 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une tahoma Switch depuis un an environ, qui fonctionné très bien mais depuis quelques jours elle ne se connecte plus au wifi.<br />J&#39;ai un message d erreur &quot;une erreur est survenue&quot; lors de la recherche du wifi<br />J&#39;ai redémarré et fait des reset mais rien ne change...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>