[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (AXIS 03113-VE) ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 05 Apr 2024 17:30:39 GMT Fri, 05 Apr 2024 17:30:39 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Fabien<br />Je suis en phase avec Jean-Luc.<br />Tout au plus vous pourrez l&#39;utiliser avec l&#39;application AXIS<br /><a href="https://www.axis.com/fr-fr/products/axis-p3375-ve/support" rel="nofollow">https://www.axis.com/fr-fr/products/axis-p3375-ve/support</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 17:30:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3331043-reinitialiser-camera-ip-exterieure-somfy-2401149-axis-03113-ve/answers/8639448 https://forum.somfy.fr/questions/3331043-reinitialiser-camera-ip-exterieure-somfy-2401149-axis-03113-ve/answers/8639448 8639448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3331043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai acquis récemment et d&#39;occasion une caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (modèle AXIS 03113-VE).</p><p>J&#39;ai actuellement une centrale d&#39;alarme SOMFY PROTEXIAL IO pleinement fonctionnelle (accès distant compris via les serveurs Web SOMFY).</p><p>Après raccordement électrique et télécom provisoire de la caméra IP pour la tester, je ne parviens pas à faire détecter celle-ci par la centrale d&#39;alarme PROTEXIAL en procédant comme indiqué dans la notice de la caméra (se rendre dans l&#39;interface Web SOMFY dédiée aux caméras, actualiser la page, etc).</p><p>La caméra IP se connecte bien en Ethernet via sa prise RJ45 au réseau local (commun à la centrale d&#39;alarme) offert par ma box Internet.<br />L&#39;interface Web AXIS de la caméra IP est accessible par l&#39;adresse IP attribuée à la caméra IP même si toutefois je ne peux pas m&#39;y authentifier vu que je ne connais pas le compte utilisateur à utiliser.</p><p>C&#39;est comme si la caméra IP était le modèle standard d&#39;AXIS, sans logiciel SOMFY.</p><p>Je ne sais pas quoi faire pour la faire fonctionner avec ma centrale d&#39;alarme.<br />Y-t-il une procédure de réinitialisation de cette caméra IP ? Une mise à jour logicielle à effectuer ?</p><p>Merci beaucoup par avance,<br />Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ne cherchez pas ! D&#39;après ce que vous dîtes, la caméra n&#39;a pas ou plus le micrologiciel Somfy et ne peut donc pas être associée à votre alarme. Je me demande que quand bien même elle soit équipée de ce micrologiciel, il demeure possible de l&#39;associer ! J&#39;en doute... trop vieux !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 16:20:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3331043-reinitialiser-camera-ip-exterieure-somfy-2401149-axis-03113-ve/answers/8639362 https://forum.somfy.fr/questions/3331043-reinitialiser-camera-ip-exterieure-somfy-2401149-axis-03113-ve/answers/8639362 8639362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3331043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai acquis récemment et d&#39;occasion une caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (modèle AXIS 03113-VE).</p><p>J&#39;ai actuellement une centrale d&#39;alarme SOMFY PROTEXIAL IO pleinement fonctionnelle (accès distant compris via les serveurs Web SOMFY).</p><p>Après raccordement électrique et télécom provisoire de la caméra IP pour la tester, je ne parviens pas à faire détecter celle-ci par la centrale d&#39;alarme PROTEXIAL en procédant comme indiqué dans la notice de la caméra (se rendre dans l&#39;interface Web SOMFY dédiée aux caméras, actualiser la page, etc).</p><p>La caméra IP se connecte bien en Ethernet via sa prise RJ45 au réseau local (commun à la centrale d&#39;alarme) offert par ma box Internet.<br />L&#39;interface Web AXIS de la caméra IP est accessible par l&#39;adresse IP attribuée à la caméra IP même si toutefois je ne peux pas m&#39;y authentifier vu que je ne connais pas le compte utilisateur à utiliser.</p><p>C&#39;est comme si la caméra IP était le modèle standard d&#39;AXIS, sans logiciel SOMFY.</p><p>Je ne sais pas quoi faire pour la faire fonctionner avec ma centrale d&#39;alarme.<br />Y-t-il une procédure de réinitialisation de cette caméra IP ? Une mise à jour logicielle à effectuer ?</p><p>Merci beaucoup par avance,<br />Fabien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>