[Forum Somfy] Suivi de la question: Récepteur universel 1841022 M ne reconnait plus Keytis

Réponse de jean marie G.

jean marie G. — Sun, 16 Jun 2024 15:59:18 GMT

Merci Olivier. Moi aussi j'ai acheté le récepteur chez Amazon et me suis fait rembourser sans problème. Mais cela ne règle pas mon problème. Normalement cela devrait pourtant fonctionner. Alors tous ces récepteurs SOMFY 1841022 sont-ils les mêmes quand les prix vont du simple 59€ au triple 159€ ? un internaute dit "Vous devez réveiller le boîtier électronique via le bouton START avant toute programmation " mais sans être plus précis. J'espère obtenir un jour la bonne réponse. Bien cordialement jm

Réponse de olivier S.

olivier S. — Sun, 16 Jun 2024 14:59:29 GMT

Bonjour Jean-Marie,
je n'ai pas la réponse désolé, mais ton post à réveillé ce fil, alors j'en profite pour conclure mon histoire :

je me suis fait rembourser le récepteur par amazon sans problème
l'histoire de la longueur d'antenne ne tient pas, car la seule conséquence est d'avoir un signal amoindri (renseignement pris auprès d'experts transmission de mon ministère)
par contre ce qui est vrai c'est que c'est la deuxième fois que j'ai des problème de fiabilité avec SOMFY (platine v100 visiophone - je poste une solution)

Réponse de jean marie G.

jean marie G. — Fri, 14 Jun 2024 17:47:07 GMT

Bonjour
Lorsque j'appuie sur la touche prog1 de mon récepteur 1841022 somfy neuf et alimenté en 24v, aucune diode ne s'allume. quelqu'un peut-il me dire d'où cela vient ? je vous remercie. Cordialement jmg

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2024 18:32:31 GMT

Ha non....5 ans c'est si achat boutique officielle.

Sur Amaz c'est 2 ans via le vendeur.

Réponse de olivier S.

olivier S. — Sun, 07 Apr 2024 18:20:14 GMT

Je ferai l'essai et sinon il me semble que le récepteur est garanti 5 ans (acheté via amazon)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2024 18:07:32 GMT

Oui, mais le mal est fait.

Où avez-vous acheté ce récepteur ?

Réponse de olivier S.

olivier S. — Sun, 07 Apr 2024 17:42:25 GMT

Excuses moi le coyote, je pense beaucoup.
l'antenne d'origine fait 17 cm soit un quart de la longueur d'onde SOMFY 433 Mhz.
Celle qui était en place faisait 22cm sur une fréquence 866 mhz a priori (Marantec et Novoferm).
Comme expliqué, cette antenne a donné satisfaction plus d'un an (avec l'ancien moteur, j'avais raccordé la borne 8 à la borne antenne du moteur).
j'essaierai l'antenne d'origine le WE prochain.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2024 17:17:55 GMT

Mais ne pensez pas....! Pourquoi avoir retiré l'antenne d'origine ? Elle est propre à la fréquence du récepteur et sûrement pas du moteur Marantec !!!
C'est quant même clair, vous fixez l'antenne livrée avec le récepteur sur la borne 8 comme l'impose la notice.

Bien sûr que si qu'une antenne non adaptée crée un fort TOS sur l'étage de réception avec toutes conséquences techniques.

Où avez-vous acheté ce récepteur ? Un tel montage supprime de plein droit sa garantie.

Bonne soirée à vous.

Réponse de olivier S.

olivier S. — Sun, 07 Apr 2024 16:49:42 GMT

Ce n'est pas l'antenne d'origine (je l'ai et j'essaierai au plus vite avec). Mais j'ai des doutes car les deux antennes sont identiques (c'est celle de l'ancien moteur NOVOFERM qui a fonctionné un an).
En effet à l'origine elle était sur la borne 8 ( j'ai fait un essai sur la 7 sur la photo)
quant au diamètre du câble c'est du 1,5 mm² longueur 10 cm (le même qui a fonctionné 5 jours)
Pour moi, la résistance du câble , si elle peut impacter le fonctionner des contacteurs, elle n'influe pas sur la réception du signal ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2024 15:34:41 GMT

Ca ne risque pas de marcher avec l'antenne raccordée comme elle l'est ?
Un mono brin se raccorde obligatoirement sur le bornier 8.
De plus ce n'est pas l'antenne d'origine ? L'avez-vous perdu ? Quel type de câble et quelle longueur avez-vous utilisé ?

Bonne soirée à vous.