[Forum Somfy] Suivi de la question: Association TaHoma et Atlantic fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Apr 2024 16:01:46 GMT Mon, 08 Apr 2024 16:01:46 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est un problème avec le matériel Atlantic.<br />Il faut appeler le support Atlantic qui apparemment est parfaitement au courant de ce problème avec TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 16:01:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332033-association-tahoma-atlantic/answers/8642494 https://forum.somfy.fr/questions/3332033-association-tahoma-atlantic/answers/8642494 8642494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3332033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le quelques jours, J&#39;ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l&#39;application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible de la remettre. J&#39;ai tenté la réinitialisation du Navilink A59 mais ça ne change rien. Tahoma ne reconnait plus le Navilink lors de l&#39;envoi de la clé. Je suis la procédure, le navilink affiche OK lors de l&#39;envoi de la clé, mais l&#39;application indique qu&#39;aucun produit n&#39;a été détecté</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>