[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera Indoor lecture QR code impossible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Apr 2024 20:22:53 GMT Mon, 08 Apr 2024 20:22:53 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK rien d&#39;autre a vous proposer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 20:22:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642729 https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642729 8642729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3332281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis impacté par une panne sur ma camera indoor.<br />J&#39;ai bien suivi la procédure de l&#39;assistance. L&#39;installation se déroule normalement jusqu&#39;à la lecture du QRCode qui ne fonctionne pas (essais avec plusieurs téléphones, tablette, impression). A ce moment la LED continue de clignoter en bleu.<br />MAC : B0411D145922<br />Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Test effectué et sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 20:03:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642721 https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642721 8642721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19792868 theme-c/avatars/48.png 3332281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis impacté par une panne sur ma camera indoor.<br />J&#39;ai bien suivi la procédure de l&#39;assistance. L&#39;installation se déroule normalement jusqu&#39;à la lecture du QRCode qui ne fonctionne pas (essais avec plusieurs téléphones, tablette, impression). A ce moment la LED continue de clignoter en bleu.<br />MAC : B0411D145922<br />Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si les caractéristiques du wifi ne sont pas correctes le QRcode est trop compliqué et ne peut pas être lu.</p><p>Appliquez les prérequis plus la désactivation du WIFI 5 pour être sure que le smartphone est sur le bon wifi et si ça ne marche pas alors là il faudra l&#39;aide d&#39;un yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 19:48:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642712 https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642712 8642712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3332281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis impacté par une panne sur ma camera indoor.<br />J&#39;ai bien suivi la procédure de l&#39;assistance. L&#39;installation se déroule normalement jusqu&#39;à la lecture du QRCode qui ne fonctionne pas (essais avec plusieurs téléphones, tablette, impression). A ce moment la LED continue de clignoter en bleu.<br />MAC : B0411D145922<br />Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Merci pour vos astuces mais cela ne fonctionne pas malgré les recommandations. Le Qr code n&#39;est pas lu comme indiqué dans mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 19:34:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642701 https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642701 8642701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19792868 theme-c/avatars/48.png 3332281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis impacté par une panne sur ma camera indoor.<br />J&#39;ai bien suivi la procédure de l&#39;assistance. L&#39;installation se déroule normalement jusqu&#39;à la lecture du QRCode qui ne fonctionne pas (essais avec plusieurs téléphones, tablette, impression). A ce moment la LED continue de clignoter en bleu.<br />MAC : B0411D145922<br />Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Le QR code correspond aux informations du wifi de votre box internet. <br />Désactiver le wifi 5/6/7 de la box le temps de l&#39;installation et vérifier si votre paramétrage est conforme aux recommandations suivantes en copie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2024 19:29:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642697 https://forum.somfy.fr/questions/3332281-camera-indoor-lecture-qr-code-impossible/answers/8642697 8642697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3332281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis impacté par une panne sur ma camera indoor.<br />J&#39;ai bien suivi la procédure de l&#39;assistance. L&#39;installation se déroule normalement jusqu&#39;à la lecture du QRCode qui ne fonctionne pas (essais avec plusieurs téléphones, tablette, impression). A ce moment la LED continue de clignoter en bleu.<br />MAC : B0411D145922<br />Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>