[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario bloqué ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 May 2024 09:09:53 GMT Thu, 02 May 2024 09:09:53 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Le problème doit être résolu.<br />Merci de revenir vers moi si besoin.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 09:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8672077 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8672077 8672077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reviens vers vous car la situation s&#39;est empirée. Mes volets s&#39;ouvrent et se ferment tout seuls plusieurs fois par jour. Cela devient très gênant.<br />J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;en supprimant et recréant le même scénario, chaque scénario supprimé est resté en mémoire et s&#39;active.<br />Merci de votre aide.<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 18:46:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8669400 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8669400 8669400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15623001 theme-c/avatars/48.png 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Je vous remercie. Seul petit souci, j&#39;avais déjà supprimé le scénario auparavant. Cependant, j&#39;en ai créé un nouveau. Je pourrai constater demain matin s&#39;il y a du changement.<br />Je vous tiens au courant.<br />A demain.<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2024 19:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8664860 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8664860 8664860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15623001 theme-c/avatars/48.png 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Pouvez-vous essayé de supprimer et créer de nouveau votre scénario Voyage?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2024 14:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8664512 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8664512 8664512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai l&#39;impression d&#39;avoir exactement le même problème.<br />Malgré avoir désactivé, puis supprimé, mon scénario &quot;voyage&quot;, il continue à s&#39;exécuter.<br />Mon PIN est le 1236-9182-0529.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2024 19:35:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8663381 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8663381 8663381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15623001 theme-c/avatars/48.png 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Lucie,<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 09:24:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8654952 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8654952 8654952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lucie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Ça fonctionne de nouveau depuis hier soir. <br />Merci beaucoup ! <br />Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 10:48:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8652078 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8652078 8652078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19797244 theme-c/avatars/48.png 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucie,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Pouvez-vous essayé de supprimer et créer de nouveau votre scénario Voyage?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 09:27:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8651897 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8651897 8651897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lucie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, <br />Voici mon Pin TaHoma : 1236-8116-0727 </p><p>Merci </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 11:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8646593 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8646593 8646593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19797244 theme-c/avatars/48.png 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucie</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 08:39:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8646208 https://forum.somfy.fr/questions/3333681-scenario-bloque/answers/8646208 8646208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3333681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai activé mon scénario « voyage » ce week-end puis je l’ai désactivé lundi et remis mon scénario « week-end » lundi. <br />Or depuis c’est toujours le scénario « voyage » qui s’exécute. J’ai tenté de désactivé tous les scénarios mais rien n’y fait, matin et soir le scénario « voyage » s’exécute </p><p>Merci pour votre réponse rapide. <br />Bonne journée. </p><p>Lucie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>