[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur slidymoove fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Apr 2024 09:00:23 GMT Tue, 23 Apr 2024 09:00:23 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît,</p><p>Combien de fois clignote le voyant rouge sur le boitier électronique lorsque le moteur refuse de bouger ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Apr 2024 09:00:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8660648 https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8660648 8660648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3334532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon moteur ne répond qu&#39;à l ouverture<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture lorsque le portail est ouvert de la télécommande d&#39;un bouton ou du clavier à code le moteur ne bouge pas, <br />Je n&#39;ai aucun voyant qui clignote pour signaler un problème il reste fixe allumé et rouge<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture j&#39;ai bien le moteur qui se déverrouille car quand je le tire à la main je peux le manœuvrer.<br />Le relais des cellules photosensibles étaient HS donc je les ai changer et j&#39;ai bien le clac du relais.<br />Avez-vous une idée de mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J ai fait la remise à 0, <br />Le moteur se ferme pour la reconnaissance mais ne s ouvre pas,<br />J ai fais l inversion des bornes 10 et 11 , suivant le protocole et maintenant le problème est inversé , ils ne se ferme plus lors du la réinstallation. </p><p>Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 12:44:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8655356 https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8655356 8655356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19799250 theme-c/avatars/48.png 3334532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon moteur ne répond qu&#39;à l ouverture<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture lorsque le portail est ouvert de la télécommande d&#39;un bouton ou du clavier à code le moteur ne bouge pas, <br />Je n&#39;ai aucun voyant qui clignote pour signaler un problème il reste fixe allumé et rouge<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture j&#39;ai bien le moteur qui se déverrouille car quand je le tire à la main je peux le manœuvrer.<br />Le relais des cellules photosensibles étaient HS donc je les ai changer et j&#39;ai bien le clac du relais.<br />Avez-vous une idée de mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je n&#39;ai pas essayé de faire de remise à zéro.<br />Je vais tenter cette manip.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 14:10:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8652575 https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8652575 8652575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19799250 theme-c/avatars/48.png 3334532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon moteur ne répond qu&#39;à l ouverture<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture lorsque le portail est ouvert de la télécommande d&#39;un bouton ou du clavier à code le moteur ne bouge pas, <br />Je n&#39;ai aucun voyant qui clignote pour signaler un problème il reste fixe allumé et rouge<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture j&#39;ai bien le moteur qui se déverrouille car quand je le tire à la main je peux le manœuvrer.<br />Le relais des cellules photosensibles étaient HS donc je les ai changer et j&#39;ai bien le clac du relais.<br />Avez-vous une idée de mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît, </p><p>Votre motorisation doit toujours avoir en mémoire les cellules photo-électriques donc vous restez bloqué lors de la fermeture.</p><p>Avez-vous essayé de faire une remise à zéro ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 12:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8652378 https://forum.somfy.fr/questions/3334532-probleme-moteur-slidymoove/answers/8652378 8652378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3334532 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation de mon moteur ne répond qu&#39;à l ouverture<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture lorsque le portail est ouvert de la télécommande d&#39;un bouton ou du clavier à code le moteur ne bouge pas, <br />Je n&#39;ai aucun voyant qui clignote pour signaler un problème il reste fixe allumé et rouge<br />Lorsque j&#39;appuie sur fermeture j&#39;ai bien le moteur qui se déverrouille car quand je le tire à la main je peux le manœuvrer.<br />Le relais des cellules photosensibles étaient HS donc je les ai changer et j&#39;ai bien le clac du relais.<br />Avez-vous une idée de mon problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>