[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème capot intellitag ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Aug 2024 07:49:21 GMT Sat, 24 Aug 2024 07:49:21 GMT answers Fanny P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté et installé 13 intelliTAGs.<br />Je suis actuellement en vacances et 3 d&#39;entre eux disfonctionnent.<br />L&#39;alarme se déclenche tous les jours sur ceux des 2 baies vitrées de la pièce principale.</p><p>Tantôt il s&#39;agit du gauche, tantôt du droit. <br />Étrangement, c&#39;est toujours autour de 17h.</p><p>Le message que nous recevons est : &quot;le capot a été ouvert&quot; <br />Il n&#39;y aucune raison appparente. Nous verifions avec nos deux cameras extérieures Somfy ainsi que l&#39;interieure.<br />Cela ne correspond pas non plus avec le scenario des horaires de fermeture des baies vitrées.</p><p>Nos voisins sont patients mais nous envoient un message pour nous signaler que l&#39;alarme retentit.</p><p>En rentrant, j&#39;ai reclipsé les capots (chose que nous avons déjà fait la semaine dernière car j&#39;ai la possibilité de rentrer de ma residence secondaire)</p><p>A mon retour de vacances, je changerai les piles en plus de checker les capots mais ça devient vraiment gênant pour nos voisins ce problème d&#39;intellitag et pour nous aussi. Tous les jours des déclenchements intempestifs, ce n&#39;est pas possible.</p><p>Bien Cordialement,<br />Florian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Aug 2024 07:49:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8820065 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8820065 8820065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19744593 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 12:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8759253 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8759253 8759253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai le même problème de capot qui génère une alarme aléatoire. J’ai pourtant fixé le capot avec du ruban adhésif, mais sans effet. Est-il possible de remplacer les capots ? Comment peut-on s’en procurer ?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 05:36:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8758303 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8758303 8758303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14250862 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 11:45:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8747739 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8747739 8747739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les pates de fixation se cassent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Jun 2024 10:50:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8745866 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8745866 8745866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19899855 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,</p><p>Quel est votre problème exactement ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jun 2024 06:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8744074 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8744074 8744074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un soucis avec des capots d&#39;IntelliTags. J&#39;aimerai connaitre la démarche pour commander des nouveaux capots.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 18:14:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8743852 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8743852 8743852 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19899855 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie et Christophe,</p><p>je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jun 2024 12:23:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8722490 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8722490 8722490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai plusieurs intellitag qui se cassent à chaque changement de piles. Une des 4 petites pattes ne résiste pas. Pourriez vous me donner la procédure pour en obtenir 4 svp ?<br />Merci pour votre aide<br />Cordialement <br />Christophe BAILLON</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 07:05:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8720067 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8720067 8720067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19652649 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai perdu un capot d’un de mes intellitag mais je n’arrive pas à le trouver dans le commerce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 05:40:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8719963 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8719963 8719963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19235691 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Les capots intellitag sont très fragiles. Lors d’un simple changement de piles les petites pattes se cassent facilement. <br />Est il possible d’en recevoir 4 supplémentaires ?<br />Merci <br />Cordialement <br />Christophe BAILLON</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jun 2024 20:05:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8710734 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8710734 8710734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19652649 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joy et Dominique,</p><p>je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p> Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 11:41:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8697982 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8697982 8697982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème de déclenchement intermittent et intempestif de mon alarme sur 3 Intellitags pour un problème d&#39;ouverture du capot alors que ceux-ci n&#39;ont pas été manipulés. Y a-t-in une solution?<br />Merci d&#39;avance.</p><p>Dominique M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 13:38:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8696569 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8696569 8696569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19851776 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai également des problèmes avec maintenant 2 capots de boîtiers chez moi. Cela fait moins d’un mois, les capteurs ont à peine 5 ans, mais cela veut dire que j’ai deux portes fenêtres non sécurisées chez moi. J’ai beau vouloir lancer le recalibrage, le capot n’est pas considéré comme bien fermé et donc je ne peux pas aller plus loin dans la procédure. Pouvez vous m’aider ? Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 07:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8695727 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8695727 8695727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19851247 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 13:01:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8688173 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8688173 8688173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégoire F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai répondu deux fois sur vos mail de retour toute fois pas de réponse de votre part et surtout un mail de retour sur une réponse non délivré de ma réponse.</p><p>Avez vous reçu ma réponse ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 May 2024 20:54:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683873 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683873 8683873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19817601 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour revenir sur mon message précédent, même en desinstallant mon intellitag la sirène de la caméra extérieure se déclenche toute seule sans alerte alors que l&#39;alarme n&#39;est pas censé être active. J&#39;ai du la débrancher... Pouvez vous m&#39;aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 May 2024 17:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683768 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683768 8683768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13007536 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai également un capot d&#39;intellitag qui est détecté parfois comme ouvert faisant déclencher l&#39;alarme qu&#39;elle soit active ou non... J&#39;ai du désinstaller l&#39;intellitag pour éviter ses alarmes intempestives. Pourriez vous m&#39;indiquer une solution svp ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 May 2024 17:51:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683764 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8683764 8683764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13007536 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégoire,</p><p>Je vois une seule détection de capot ouvert sur &quot;Porte Maison&quot;. <br />Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 12:28:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8674221 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8674221 8674221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégoire F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>Numéro de mac BU011100E231</p><p>Cordialement Francaix Grégoire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 17:10:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8673072 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8673072 8673072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19817601 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégoire,</p><p>Merci de poster votre N° mac.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 12:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8672565 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8672565 8672565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégoire F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>Vous trouverez en pj le n&#39;mac du link</p><p>Cordialement Francaix Grégoire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 17:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8670819 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8670819 8670819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19817601 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégoire F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Morgan</p><p>En mail direct peut être non ?</p><p>Cordialement Grégoire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 19:24:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8666334 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8666334 8666334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19817601 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégoire,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre link.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 11:08:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8665603 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8665603 8665603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégoire F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci de répondre à Thomas mais me concernant ?</p><p>Cordialement Francaix Grégoire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Apr 2024 08:31:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8665212 https://forum.somfy.fr/questions/3334825-probleme-capot-intellitag/answers/8665212 8665212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19817601 theme-c/avatars/48.png 3334825 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !<br />En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.<br />Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien déclenchent l’alarme toute seule, suite ouverture, car le capot tombe…</p><p>Merci de m’indiquer la marche à suivre pour procéder à leurs remplacements.<br />Bon Week End.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>