[Forum Somfy] Suivi de la question: Freebox & Somfy Elixo 3S io - Procédure d'appareillage ?

Réponse de André N.

André N. — Tue, 23 Apr 2024 14:19:49 GMT

Bonjour

C’est quand même dingue de râler sur Somfy qui n y est pour rien quand on sait pas comment ça marche en arrière plan… La faute en revient aux FAI.
Orange a abandonner la maison connectée alors que Somfy avait developer le kit de connectivité pour eux à la base.
Free n a pas eu de succès sur la maison connectée. Ils ont abandonné aussi la sécurité et proposent une solution tierce. Free avait implémenter le protocole Somfy mais très mal…
Somfy sait faire des box domotique, pas les FAI.
Somfy n y est pour rien dans l histoire si free a pas renoue le contact.

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Tue, 23 Apr 2024 13:36:16 GMT

Bonjour a tous,
c'est quand meme dingue que Somfy et Free, deux entreprises aussi visibles en france, puissent communiquer sur un produit qui finalement de sortira pas...
Je trouve ca absoluement halucinant et jete le discrédit sur ces deux entreprises francaises. Dommage.

Réponse de Arnaud R.

Arnaud R. — Mon, 15 Apr 2024 08:06:10 GMT

Merci à vous pour vos retours.
Bien dommage quand même que ce partenariat n'ai pas été plus loin...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 15 Apr 2024 07:53:53 GMT

Salut André,

En fait oui, en réalité je savias que ce produit était tellement mauvais que les parties ont voté son abandon.
Puisque tu le dis je le confirme;

Si c'est juste un portail à piloter, alors le kit de connectivité suffit largement au détriment d'une Switch.

Bonne journée à tous.

Réponse de André N.

André N. — Sun, 14 Apr 2024 20:33:20 GMT

PS : Somfy ne pourra pas apporter de supporté coté Freebox Delta... et comme je l'ai dit, le produit est à l'abandon...

Réponse de André N.

André N. — Sun, 14 Apr 2024 20:32:37 GMT

OK,

déjà est ce que P0 est différent de 3 ou 4, sinon l'association n'est pas possible.
ensuite, il est possible qu'il y'ait déjà une clé IO et sans ce cas faudra vider la mémoire de l'elixo, pour cela appuies sur PROG 7s jusqu'à RST à l'écran.
ça effacera rien sauf les keygo qu'il faudra ré associer.

Réponse de Arnaud R.

Arnaud R. — Sun, 14 Apr 2024 20:30:59 GMT

@andré
C'est malheureusement bien ce que je tente depuis des mois mais rien n'y fait !
J'ai réussi 2 fois à faire apparaître mon moteur dans l'appli Freebox Home mais les commandes ne répondent pas.
J'ai tenté de supprimer le réseau IO home, redémarrer la Freebox et depuis, impossible de faire réapparaître mon moteur.
C'est pourquoi je tente ici en espérant que quelqu'un de Somfy puisse me donner la procédure exacte.
Merci en tout cas pour votre aide !

Réponse de André N.

André N. — Sun, 14 Apr 2024 20:21:59 GMT

Bonsoir,

@Michel, et oui ils l'ont fait... mais c'est à l abandon total et c'est nul... rien de mieux qu'une tahoma :-).

Sinon,
sur le Elixo, appuyer sur PROG jusqu'à avoir écrit F0.

Sur l'app Freebox Maison :
lancer l'application Freebox
aller sur les 3 traits horizontaux, puis maison connectée
appuyer sur le +
réseau IOHomeControl
Découvrir de nouveaux objets
Lancer la découverte

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Apr 2024 18:14:40 GMT

Ok, attendez ici le contact d'un Yellow's qui devrait être en mesure de vous aider.

Bonne soirée à vous.

Réponse de Arnaud R.

Arnaud R. — Sun, 14 Apr 2024 18:13:41 GMT

Voici la page confirmant que mon moteur est bien compatible avec la Freebox

Réponse de Arnaud R.

Arnaud R. — Sun, 14 Apr 2024 18:08:26 GMT

Bonjour,
Voici le lien sur le site Somfy qui parle du partenariat :
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
Un document PDF regroupe le matériel Somfy (volets roulants, moteur portail, etc ..) compatible avec la Freebox.
J'ai échangé avec l'assistance Free depuis plusieurs mois mais nous ne trouvons pas de solution.
J'espère que Somfy va pouvoir me répondre.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 14 Apr 2024 18:03:19 GMT

J'ai une Delta et je n'ai jamais entendu parler d'une possibilité de pilotage de moteur, mais je ne sais pas tout.

Pouvez-vous nous poser ici un lien nous amenant vers ce partenariat ?

Bonne soirée à vous.