[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur roll up fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 May 2024 08:43:36 GMT Tue, 14 May 2024 08:43:36 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane, </p><p>Je viens de vous renvoyer le mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2024 08:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8685969 https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8685969 8685969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3335664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit pas<br />Avez vous une solution </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je n ai pas reçu votre mail de reprise sav</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 18:47:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8674831 https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8674831 8674831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19803712 theme-c/avatars/48.png 3335664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit pas<br />Avez vous une solution </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Roll up soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Apr 2024 09:21:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8660722 https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8660722 8660722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3335664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit pas<br />Avez vous une solution </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour .</p><p>Oui les moteurs sont bien chargés l achat est de septembre 2023 a leroy merlin et l installation il y a 15 jours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 18:57:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8655803 https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8655803 8655803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19803712 theme-c/avatars/48.png 3335664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit pas<br />Avez vous une solution </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane, </p><p>Avez-vous chargé complétement la batterie du moteur ?</p><p>De quand date l&#39;installation et l&#39;achat de ce kit de motorisation de store ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 11:46:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8655259 https://forum.somfy.fr/questions/3335664-moteur-roll-up/answers/8655259 8655259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3335664 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai acheté un moteur rool up store intérieur. Je suis obligé de réveiller le moteur chaque jour avec un appuie sur reset pour Qu il fonctionne sinon il ne réagit pas<br />Avez vous une solution </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>