[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb de boîtier électronique

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 26 Jun 2024 18:02:26 GMT

>>>> https://forum.somfy.fr/questions/3368323-boitier-electronique-panne

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 26 Jun 2024 17:56:48 GMT

Bonjour,

Afin d'éviter les devinettes, ce serait bien si vous précisiez le modèle de matériel et son âge !?

Réponse de Brice B.

Brice B. — Wed, 26 Jun 2024 13:32:38 GMT

Bonjour, j'ai un peu le même problème,a la fermeture mon portail se fermait très lentement puis plus rien.J'ai vu que les LEDs ouverture rapide et normale étaient allumées ainsi que la led rouge statut qui donnait une impulsion toutes les 2 secondes environ.j'en ai déduit que le portail fonctionnait sur la batterie.Il y a du 220 v qui arrive sur le boîtier.J'ai nettoyé les cellules.Les LEDs qui fonctionnaient hier sont de plus en plus faibles et aujourd'hui plus rien sur le boîtier.Merci pour votre réponse, bonne journée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 17 Apr 2024 20:04:23 GMT

Bonjour,

Dommage, mais vous n'êtes pas qualifié pour juger de la réparabilité de ce produit.
Beaucoup sont sauvés par une réparation et malheureusement, trop finissent aux déchets alors qu'ils pourraient encore servir plusieurs années et à moindre coût.

Réponse de mivhel

mivhel — Wed, 17 Apr 2024 12:03:14 GMT

Merci pour votre réponse mais pas aussi simple en effet aucune protection ds le boîtier... pas de fusible et sûrement pas réparable
Désolé je n'ai pas conservé l'ancien
Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 16 Apr 2024 14:50:25 GMT

Bonjour,

Il fonctionne peut-être sur sa batterie de secours .

Contrôlez la présence de la tension secteur sur le boîtier, son disjoncteur, fusibles, câblage ...

Mesurez la tension continue sur les bornes +/- 24 V.
Trouvez-vous plutôt 9 V ou proche de 24/27 V ?

Avez-vous conservé l'ancien boîtier j'en serais intéressé pour analyse contre dédommagement bien sûr ?