[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail ouvrant Elvovia qui vibre en fin de course.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 May 2024 16:57:12 GMT

Comment se fait-il que l'un est plastique et l'autre métal ?
Vous n'aviez pas changé les deux cloches en même temps ?

Bonne soirée

Réponse de Robert V.

Robert V. — Mon, 06 May 2024 16:51:52 GMT

Bonjour,
Je réponds avec un peu de retard... Voici les photos des anciens blocs moteurs. Pour le noir, je pensais que c'était dû à leur âge, plus de 10 ans?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 18 Apr 2024 14:35:12 GMT

On ne voit pas bien le petit pignon en bout de moteur .
Vous avez des cloches neuves avec les petits moteurs ?

Ce noir dans la cloche n'est pas un bon signe !

Les tiges sont dans le moteur d'origine, pas dans les cloches en SAV.

La tige est de diamètre 5 mm et 95 mm de long.

Réponse de Robert V.

Robert V. — Thu, 18 Apr 2024 11:50:24 GMT

Ci-joints les photos du pignon en position et démonté et celui d'un de rechange retrouvé dans le garage laissé par les anciens proprios. Pas d'axe présent dans le nouveau? En faut-il un?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 18 Apr 2024 09:45:40 GMT

Bonjour,

"Il pourrait y avoir quelque-chose de cassé dans le bloc.

Il faut démonter et contrôler pignons et axes."

Et regardez si le pignon en bout d'arbre du petit moteur est en plastique ou en métal.

En plastique, il peut être fendu et patiner.

Réponse de Robert V.

Robert V. — Thu, 18 Apr 2024 08:56:23 GMT

Bonjour,
J'ai regardé la manip sur le site pour diagnostiquer la panne.
Voyant rouge fixe. Il faut que je fasse la remise à zéro de l'électronique.
J'ai débranché la batterie et fais le
RAZ de la mémoire...
Appuie sur touche 1 le portail s'ouvre. Mais ensuite pas possible de le fermer...
Les 2 vantaux vibrent lorsque j'essaie de fermer.
Le voyant statut reste clignotant par 2 impulsions.

Pas de problème de continuité de cable, pas d'étincellles avec controle sur batterie.

Donc les moteurs réagissent mais pas normalement... Ils vibrent. Il faut les changer ou pas?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2024 16:51:43 GMT

C'est un Elvovia de 2013.
Si l'auto app ne résous rien il faudra démonter les moteurs pour vérif.

Réponse de Robert V.

Robert V. — Tue, 16 Apr 2024 16:35:50 GMT

Ci-joint une photo des caractéristiques.
Pour l'auto apprentissage je pensais le faire demain. Je découvre tout cela...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2024 16:19:33 GMT

faites un auto apprentissage.
Dites-nous ce qu'il en est.

Bonne soirée à vous.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 16 Apr 2024 16:17:38 GMT

Bonjour,

"" Je pense que c'est un Evolvia 400""

Il n'y aurait rien à penser si vous enlevez la batterie qui masque l'étiquette ayant des détails intéressants !

Il pourrait y avoir quelque-chose de cassé dans le bloc.

Il faut démonter et contrôler pignons et axes.