[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier télécommande Keygo? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Apr 2024 08:38:48 GMT Mon, 22 Apr 2024 08:38:48 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Apr 2024 08:38:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3338213-boitier-telecommande-keygo/answers/8658977 https://forum.somfy.fr/questions/3338213-boitier-telecommande-keygo/answers/8658977 8658977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3338213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />comme beaucoup, le boitier de plusieurs de mes télécommandes Keygo est cassé alors que la télécommande fonctionne. Comment se procurer des boitiers nus? J&#39;ai cru comprendre que Somfy a conscience de ce défaut et envoie gracieusement des boîtiers neufs.<br />Merci de vos retours d&#39;expérience.</p><p>Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;Conscience de ce défaut&quot;.....Comme vous y allez ?</p><p>Mes 8 Keygo qui servent au moins 4 fois par jour ont toutes 10 ans et aucune ne souffre de cela.</p><p>Somfy offre les coques par souplesse commerciale et certainement pas parce qu&#39;il se sentirait responsable d&#39;un quelconque défaut de fab ou autre.</p><p>Mais ca ne durera pas.....! Car Somfy subodore de l&#39;abus comme à chaque fois qu&#39;une gentillesse est confondue pour un dû.</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Apr 2024 16:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3338213-boitier-telecommande-keygo/answers/8657945 https://forum.somfy.fr/questions/3338213-boitier-telecommande-keygo/answers/8657945 8657945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3338213 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />comme beaucoup, le boitier de plusieurs de mes télécommandes Keygo est cassé alors que la télécommande fonctionne. Comment se procurer des boitiers nus? J&#39;ai cru comprendre que Somfy a conscience de ce défaut et envoie gracieusement des boîtiers neufs.<br />Merci de vos retours d&#39;expérience.</p><p>Didier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>