[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de propriétaire_Connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Apr 2024 14:36:36 GMT Wed, 24 Apr 2024 14:36:36 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Anna,<br />Je vous invite a essayer avec une autre alimentation ( par exemple un chargeur de téléphone)<br />a remplacer le cable reseau et le port sur lequel il est brancher sur votre box ADSL /Fibre.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2024 14:36:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8663083 https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8663083 8663083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3339054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans le logement avec l&#39;équipement Somfy et la connexoon. L&#39;activation sur somfy-connect ne peut pas se faire.</p><p>Pouvez vous réinitialiser la connexoon svp ?<br />Code pin :  0813-8644-1587</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Merci beaucoup pour votre aide !</p><p>J&#39;ai installé l&#39;application Tahoma (pour Connexoon), mais je rencontre un problème lors de la connexion de mon appareil. Lorsque je le branche, le voyant est rouge. Après 30 secondes, il devient vert clignotant puis repasse au rouge. Je ne parviens pas à comprendre quelle est la source du problème.</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider, s&#39;il vous plaît ?</p><p>Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.</p><p>Cordialement,<br />Anna</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2024 12:09:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8662771 https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8662771 8662771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19813071 theme-c/avatars/48.png 3339054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans le logement avec l&#39;équipement Somfy et la connexoon. L&#39;activation sur somfy-connect ne peut pas se faire.</p><p>Pouvez vous réinitialiser la connexoon svp ?<br />Code pin :  0813-8644-1587</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2024 09:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8662316 https://forum.somfy.fr/questions/3339054-changement-proprietaire-connexoon/answers/8662316 8662316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3339054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans le logement avec l&#39;équipement Somfy et la connexoon. L&#39;activation sur somfy-connect ne peut pas se faire.</p><p>Pouvez vous réinitialiser la connexoon svp ?<br />Code pin :  0813-8644-1587</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>