[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi mon alarme se déclenche toute seule? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 31 Aug 2024 06:55:25 GMT Sat, 31 Aug 2024 06:55:25 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le badge dysfonctionne il faut le réinitialiser.<br />Chercher sur le forum avec le mot &quot;Retex&quot; la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Aug 2024 06:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8827637 https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8827637 8827637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3339222 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons des déclenchements d&#39;alarme intempestifs quand mon chien se trouvant dans la maison aboie (message sur notre compte somfy : link advanced a été déplacé). J&#39;ai vu sur le forum que beaucoup de personnes avaient le même problème et qu&#39;il était réglé par un yellow juste en réglant la sensibilité du link. Serait-il possible de faire la même chose sur notre link svp? <br />Ses déclenchements commencent à énerver fortement notre voisinage! <br />N.B: parfois rien qu&#39;en éternuent la link bip!<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ron R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,Je vous contacte concernant un problème que nous avons rencontré avec notre alarme. Pendant que nous étions en déplacement, l&#39;alarme s&#39;est déclenchée de manière intempestive. Ce qui nous a surpris, c&#39;est que le badge de notre fille était resté à la maison, et nous avons reçu un message indiquant : « Analyse est arrivée », suivi d&#39;une notification précisant que l&#39;analyse avait désactivé l&#39;alarme.Nous avons vérifié nos caméras indoor et personne n&#39;était entré dans la maison. Cependant, l&#39;alarme a bien été activée et désactivée automatiquement. Nous ne comprenons pas ce qui a pu provoquer cet incident.Pourriez-vous nous expliquer pourquoi cela s&#39;est produit et ce que nous devons faire pour éviter que cela ne se reproduise à l&#39;avenir ?Merci d&#39;avance pour votre aide.Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 Aug 2024 01:45:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8827585 https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8827585 8827585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19142300 theme-c/avatars/48.png 3339222 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons des déclenchements d&#39;alarme intempestifs quand mon chien se trouvant dans la maison aboie (message sur notre compte somfy : link advanced a été déplacé). J&#39;ai vu sur le forum que beaucoup de personnes avaient le même problème et qu&#39;il était réglé par un yellow juste en réglant la sensibilité du link. Serait-il possible de faire la même chose sur notre link svp? <br />Ses déclenchements commencent à énerver fortement notre voisinage! <br />N.B: parfois rien qu&#39;en éternuent la link bip!<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Annabelle<br />Pour qu&#39;un Yello baisse la sensibilité il faut faire comme les autres utilisateurs, il faut poster le N° MAC du Link pour qu&#39;il puissent agir dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Apr 2024 09:58:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8660829 https://forum.somfy.fr/questions/3339222-alarme-declenche-seule/answers/8660829 8660829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3339222 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons des déclenchements d&#39;alarme intempestifs quand mon chien se trouvant dans la maison aboie (message sur notre compte somfy : link advanced a été déplacé). J&#39;ai vu sur le forum que beaucoup de personnes avaient le même problème et qu&#39;il était réglé par un yellow juste en réglant la sensibilité du link. Serait-il possible de faire la même chose sur notre link svp? <br />Ses déclenchements commencent à énerver fortement notre voisinage! <br />N.B: parfois rien qu&#39;en éternuent la link bip!<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>