[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité produit teleco

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 14:28:50 GMT

Bonjour Christophe,
Voici la liste des produits TELECO compatibles:
RGB light of IOALL pergola, RGB light of IOALL pergola, IOALL, PLA io Biossun
Bonne journée,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 14:27:46 GMT

Bonjour Jean,
Non le Io n'est pas en 865 Mhz mais en 868 Mhz.
Bonne journée,

Réponse de Jean L.

Jean L. — Wed, 05 Mar 2025 09:40:34 GMT

Bonjour, compatibilité Teleco : Voici ce qui est noté sur le site de SOMFY c'est bizarre quand même non ?
Bonne journée

Réponse de Jean L.

Jean L. — Wed, 05 Mar 2025 09:12:03 GMT

Bonjour Vanessa, sur le site de Teleco le TVSTICK868NT27 est dans la liste des IO, comme tous les TVSTICK lumière.

De plus le protocole IO est bien du 865 MHZ radio bi directionnel comme le TVSTICK. c'est ce qui est expliqué sur le site internet de SOMFY

bonne journée

Réponse de christophe P.

christophe P. — Wed, 05 Mar 2025 08:57:03 GMT

Bonjour Vanessa

Vous auriez une reference Teleco du ou des modeles compatibles parceque le TVSTICK868NT27 est en 868Mhz et lorsqu'on recherche IO sur le site teleco ce modele apparait dans le résultat de la recherche.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 08:48:04 GMT

Bonjour à tous,

Notre liste de compatibilité est claire et en effet la Tahoma Switch est compatible uniquement avec Teleco Io.

Vous la trouverez ci-dessous:

Liste de Compatibilité

Merci,

Réponse de Jean L.

Jean L. — Wed, 05 Mar 2025 08:18:13 GMT

Bonjour, Je suis très en colère parce que nous sommes plusieurs à avoir demandé la procedure pour appairer les modules Teleco sur la switch et il s'avère que ce n'est pas le cas.
J'ai une veranda AKENA ou il est installé un TVSTICK868NT27 lumière qui est dans la liste des compatibilités avec la switch.
Après avoir déposé des questions sur la compatibilité et des discussions entre forumeur pendant un an et plus, J'ai eu une réponse de Vanessa (Yellow) qui m' a dit que ce TVSTICK n'est pas IO et donc non compatible avec la Switch.
D'une part Akena m'a trompé et sans doute beaucoup d'entre vous avec tout Somfy et d'autre part Somfy qui sort une compatibilité qui dans les faits ne l'est pas.

Réponse de christophe P.

christophe P. — Wed, 05 Mar 2025 08:00:18 GMT

J'ai le même boîtier dans ma véranda. Quelqu'un a trouvé une solution? J'ai la tahoma à jour mais impossible de trouver ce modèle.

Réponse de Laurent D.

Laurent D. — Sun, 19 Jan 2025 18:16:23 GMT

Bonjour,
Moi aussi j’ai fais l’acquisition de plusieurs pergola bioclimatique, les lames et les LED sont pilotés par des modules Teleco et les stores par des moteurs Somfy. Le vendeur m’avez dit que Teleco est une filiale de Somfy, mais je vois que ce n’est pas compatible. Il me faut 4 Télécommandes pour gérer mes Pergola. J’ai fait l’acquisition de la Tahoma switch en pensant que j’allais pouvoir tout piloter à partir de mon smartphone, au final je commande uniquement les stores de la pergola. Je suis très déçu.
Les modules Teleco qui pilotent les lames sont des TVPLS868TT3, pour les LES les modules sont des TVRGBDU868BST24 et les télécommande utilisées sont des TVNOON868BM63L.
Si quelqu'un a une solution pour que je puisse contrôler ma pergola depuis la Tahoma switch, je suis preneur.

Réponse de Jean L.

Jean L. — Fri, 20 Sep 2024 08:52:58 GMT

Bonjour, Cela fait un moment que sur le forum nous sommes plusieurs à demander une démarche à suivre qui fonctionne pour appairer soit l'éclairage de nos pergolas ou véranda avec les modules Teleco soit le fonctionnement des lames de pergola. Somfy dans sa liste de compatibilité nous dit que 2 modules sont compatibles (TVSTICK io et IOALL) . En fait personne n'arrive à piloter ces éléments avec la Tahoma switch. Somfy fait partie des entreprises qui sont à l'origine de MATTER qui doit rendre compatible les différents éléments en fonction du protocole des éléments pilotable. Hors pratiquement aucun module zigbee ou autres protocoles de marque différentes de Somfy, prises, ou autres accessoires ne sont pris en compte dans la Tahoma Switch et dans l'application. Est ce qu'un Yellow pourrait nous en dire plus afin de dépanner tous les gens qui attendent des solutions. Merci beaucoup

Réponse de bruno S.

bruno S. — Fri, 20 Sep 2024 08:02:49 GMT

bonjour,
je déterre un peu ce sujet...
j'ai une pergola avec moteur et telecommande teleco noon....je vois que teleco est compatible somfy switch....mais je ne trouve pas comment faire pour associer cette telecommande a mon tahoma....si quelqu'un a la marche a suivre je suis preneur...
Merci bcp
Bruno

Réponse de Raphaël W.

Raphaël W. — Wed, 31 Jul 2024 08:34:38 GMT

Bonjour
Pas étonné j avais déjà essayer cette méthode
En vacances la donc un peu en retrait Maud je dois rentrer semaine prochaine pour de nouveaux essais de connection

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Wed, 31 Jul 2024 07:56:40 GMT

Dernière nouvelle sur ce sujet, j’ai eu le support SOMFY qui m’ont indiqué de réaliser la procédure d’appareillage de la télécommande (en sélectionnant IO etc…).

Il ne se passe strictement rien…

Réponse de Raphaël W.

Raphaël W. — Sun, 07 Jul 2024 10:33:12 GMT

Bonjour

Vous avez sûrement raison je vais re essayer
Par contre en bricolant j ai déprogrammé ma télécommande !

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Sun, 07 Jul 2024 10:21:16 GMT

?
Depuis la dernière mise à jour c’est censé être compatible en plus de cela.

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Fri, 21 Jun 2024 06:48:15 GMT

La télécommande permets de lancer des positions prédéfinis des lames par exemple ou des intensité prédéfinies des LED, est ce que cela est considéré comme des "scénarios" ? je pense non ?

Si certains sont dans le même cas, avez-vous réussi à ouvrir votre pergola pour accéder aux motorisations Akena svp ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 21 Jun 2024 02:26:50 GMT

Bonjour Arthur

Non ! On associe une motorisation, un éclairage, un détecteur ... à TaHoma mais pas une télécommande, sauf s'il s'agit d'un lanceur de scénario.

Bonne journée !

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Thu, 20 Jun 2024 19:12:43 GMT

Je ne peux pas directement appareiller la télécommande Teleco plutôt à ma TaHoma ?
Merci de votre aide encore

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 20 Jun 2024 19:05:33 GMT

Bonjour

Voilà le principe d'association:

https://www.allotelecommande.com/wp-content/uploads/2018/...

Bonne journée !

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Thu, 20 Jun 2024 16:30:30 GMT

Bonjour,

Oui c'est le cas, pouvez-vous m'expliquer comment faire s'il vous plait ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 20 Jun 2024 16:28:37 GMT

Bonjour Arthur

Vérifiez que votre produit est bien dans la liste des compatibilités.

Bonne journée !

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Thu, 20 Jun 2024 16:22:15 GMT

Bonjour,

j'ai une télécommande TVEV0868N42BAE.
Dernière version de la motorisation vu qu'elle est neuve la pergola et LED intégrées.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 20 Jun 2024 16:18:35 GMT

Bonjour Arthur

C'est pour quelle motorisation ?

Réponse de Arthur A.

Arthur A. — Thu, 20 Jun 2024 14:39:37 GMT

Bonjour,
je suis également propriétaire d'une pergola Akena et je n'arrive pas à le faire remonter dans ma Tahoma switch.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait également ?

Réponse de Guy

Guy — Fri, 26 Apr 2024 13:02:15 GMT

Bonjour,
Idem pour le commercial... Je n'ai pas acheté la Daisy (chère).
cdt