[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte connection 1 volet rs100 télécommande io suite tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 28 Apr 2024 09:12:17 GMT Sun, 28 Apr 2024 09:12:17 GMT answers Axel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Messieurs ! <br />Tout fonctionne !!!<br />Après avoir relu et compris, j’ai recommencé et juste en appuyant sur prog avec un clic sans attendre le va et vient, la télécommande s’est appairé !! <br />Je vous remercie infiniment pour votre aide.<br />Bon week-end à vous </p><p>Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2024 09:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667557 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667557 8667557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19819565 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet fonctionne avec l’application TaHoma ! Une grande avancée déjà mais la télécommande ne permet pas la montée descente ..</p><p>Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2024 08:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667484 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667484 8667484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19819565 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Oui il n’y a qu’un izymo pour les 3 volets… mais avant la TaHoma il fonctionnait..<br />Le volet réagit bien et le va et vient se fait .. mais impossible de le faire descendre ni monter</p><p>j’ai essayé de le remettre à zéro et reprogrammer avec progr 7 s pour 2 va et vient mais rien <br />Idem en restant appuyé sur monté et descente ..</p><p>Avez vous des idées ?<br />Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2024 08:11:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667445 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667445 8667445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19819565 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Attention, il faut un module Izymo par volet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2024 08:01:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667431 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667431 8667431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai effectué les étapes prog izymo - va et vient / prog volet - va et vient. Mais le volet ne veut pas descendre ni monter..<br />Avez vous des recommandations ? </p><p>Bonne journée <br />Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2024 07:55:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667420 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667420 8667420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19819565 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec plaisir Jean-Luc, bon WE à toi ;-)</p><p>@Axel, si vous touchez que à ce que je vous ai dit, pas de soucis. C&#39;est la procédure Somfy, elle est dans la notice du Izymo :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Apr 2024 16:46:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667127 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667127 8667127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Axel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Messieurs,</p><p>Merci pour vos réponses rapides ! Clairement, l&#39;arnaque alors que c&#39;est eux qui ont installé le système.. </p><p>Ok merci pour la solution d&#39;appuyer sur prog sur le izymo et ensuite prog sur la smoove ! Il y a 2 autres volets connectés sur ce izymo. <br />Je ne risque pas de déprogrammer les 2 autres volets adjacents qui eux fonctionnent encore ? Est-ce que je dois prendre des précautions ? Savez vous s&#39;il y a une procédure Somfy ? </p><p>J&#39;essaie demain et je vous tiens au courant ! </p><p>Bonne soirée <br />Axel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Apr 2024 16:43:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667120 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667120 8667120 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19819565 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oups ! Exact André, je n&#39;avais même pas vu la photo !</p><p>Bon WE !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Apr 2024 15:38:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667084 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667084 8667084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ha ha ha 1000 € pour un truc fait en 5 min avec TaHoma Pro et même depuis chez eux lol<br />Non mais par contre ce n&#39;est pas un RS100 que vous avez mais un Izymo VR.... Suffit d&#39;appuyer sur PROG sur lzymo jusqu&#39;au va et vient du volet puis prog à l&#39;arrière de votre smoove.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Apr 2024 15:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667069 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667069 8667069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il n&#39;y a pas besoin de couper le courant sur des RS100 IO. <br />Voyez ce lien:</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Apr 2024 14:57:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667039 https://forum.somfy.fr/questions/3341295-perte-connection-1-volet-rs100-telecommande-io-suite-tahoma/answers/8667039 8667039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3341295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s&#39;est totalement déconnecté.<br />L&#39;installation a été faite et je ne peux pas déconnecter le volet via le tableau électrique et la procédure 2-7-2( rien n&#39;est indiqué sur le tableau) et je risque de déconnecter les autres volets.<br />J&#39;ai donc ouvert pour voir les connexions électrique et l&#39;idée était d&#39;installer un interrupteur en dérivation du volet roulant défaillant pour effectuer la procédure 2-7-2 uniquement sur ce volet.</p><p>J&#39;ai bien trouvé le fil du volet ( 4 fils) mais il est relié à l&#39;alimentation générale via des wago et un module izymo shutter.</p><p>Je mets en pièce jointe un schéma (Vx = volet ne répondant plus) si ca peut vous aider ainsi qie des photos des branchements.</p><p>Pouvez-vous me conseiller sur les démarches à faire svp ? </p><p>Je vous remercie d&#39;avance de votre aide et je n&#39;ai pas trouvé un cas similaire dans le forum.</p><p>Si quelqu&#39;un est disponible pour un appel visio je vous mets mon numéro +33607562671 </p><p>(J&#39;ai bien appelé l&#39;entreprise mais je me suis ravisé après un devis éclair au téléphone suggérant une intervention d&#39;une journée entière pour 1000 euros...) de même appel du sav somfy pour une autre entreprise mais aucune n&#39;était disponible.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>