[Forum Somfy] Suivi de la question: Link déconnecté suite à un orage fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Apr 2024 21:38:15 GMT Mon, 29 Apr 2024 21:38:15 GMT answers Jerome <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,</p><p>C&#39;est bien ce dont j&#39;avais peur vu que non je n&#39;y avais pas pensé. Je règlerai cela a mon retour de vacances alors. Merci pour la réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 21:38:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342126-link-deconnecte-suite-orage/answers/8669477 https://forum.somfy.fr/questions/3342126-link-deconnecte-suite-orage/answers/8669477 8669477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19822380 theme-c/avatars/48.png 3342126 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai actuellement un problème avec mon alarme et mes caméras suite à un orage chez moi. L&#39;application m&#39;informe que le link est déconnecté, les caméras aussi (redémarrage impossible car déconnectées) mais pourtant je vois sur la page de chaque équipement la puissance du réseau Wifi. </p><p>N&#39;étant pas chez moi pour un moment (voyage à l&#39;étranger) je ne peux intervenir et réinitialiser les éléments. Y-a-t-il un moyen de diagnostiquer à distance mon alarme et savoir d&#39;où vient mon problème ?</p><p>Par avance merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jérome.</p><p>Si vous avez pensez a activer le pilotage de votre box internet il faut la rebooter pour forcer l&#39;ensemble a se reconnecter au serveurs..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 19:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342126-link-deconnecte-suite-orage/answers/8669451 https://forum.somfy.fr/questions/3342126-link-deconnecte-suite-orage/answers/8669451 8669451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3342126 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai actuellement un problème avec mon alarme et mes caméras suite à un orage chez moi. L&#39;application m&#39;informe que le link est déconnecté, les caméras aussi (redémarrage impossible car déconnectées) mais pourtant je vois sur la page de chaque équipement la puissance du réseau Wifi. </p><p>N&#39;étant pas chez moi pour un moment (voyage à l&#39;étranger) je ne peux intervenir et réinitialiser les éléments. Y-a-t-il un moyen de diagnostiquer à distance mon alarme et savoir d&#39;où vient mon problème ?</p><p>Par avance merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>