[Forum Somfy] Suivi de la question: Désinstallation de mon link advanced fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Apr 2026 12:18:52 GMT Mon, 20 Apr 2026 12:18:52 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez désinstaller votre link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 12:18:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9394159 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9394159 9394159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ci joint le numéro mac <br />00768B10FD79C<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 08:05:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393817 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393817 9393817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20362381 theme-c/avatars/48.png 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Apr 2026 07:25:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393765 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393765 9393765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai le même souci que Mathieu, <br />Comment puis-je faire<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Apr 2026 14:40:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393193 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/9393193 9393193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20362381 theme-c/avatars/48.png 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impeccable, merci beaucoup Morgan F</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 14:46:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672815 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672815 8672815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19822524 theme-c/avatars/48.png 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mathieu,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez désinstaller votre link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 14:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672728 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672728 8672728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan f,<br />Voici mon nº mac (pièce jointe)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 13:37:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672680 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672680 8672680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19822524 theme-c/avatars/48.png 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 12:07:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672462 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8672462 8672462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour ton retour, je passe sur un réseau GSM et non par la wifi.... Dans un premier temps ça m&#39;a demandé d&#39;arrêter mon abonnement et maintenant ça me met que mon alarme est toujours activée et que je ne peux supprimer mon link .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 04:25:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8669520 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8669520 8669520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19822524 theme-c/avatars/48.png 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Mathieu<br />Votre Link ne communique plus avec les serveurs.<br />Rebootez votre box internet pour l&#39;obliger à se reconnecter.</p><p>Quand il est reconnecté, resynchroniser le smartphone en appuyant deux fois sur la touche désarmement, après vous pouvez aller dans mes équipements pour supprimer le Link.</p><p>Cette action supprime l&#39;ensemble de l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 19:49:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8669449 https://forum.somfy.fr/questions/3342151-desinstallation-link-advanced/answers/8669449 8669449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3342151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l&#39;appli me dit que mon alarme est activée alors que je l&#39;ai désactivé via mon clavier.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>