[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma V2 sans connexion fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 May 2024 18:34:08 GMT Thu, 02 May 2024 18:34:08 GMT answers Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Merci de votre réponse. J&#39;ai contacté mon fournisseur internet et ils vont m&#39;envoyer une nouvelle box pour cause de ports LAN défectueux.</p><p>Cordialement</p><p>Christophe GILLET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 18:34:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342949-box-tahoma-v2-connexion/answers/8673150 https://forum.somfy.fr/questions/3342949-box-tahoma-v2-connexion/answers/8673150 8673150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16765145 theme-c/avatars/48.png 3342949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelque jours ma box Tahoma n&#39;est plus connectée au serveur. Voyant rouge allumé. L&#39;appli et le site internet indique l&#39;absence de connexion au serveur</p><p>J&#39;ai essayé de</p><ul><li>redémarrer ma box internent (elle fonctionne parfaitement</li></ul><ul><li>changer le câble Ethernet</li></ul><ul><li>faire la réinitialisation au moyen du bouton RST maintenu appuyé sans succès. Le voyant reste rouge.</li></ul><p>Pouvez vous m&#39;aider svp? le code PIN est 1225-7799-6279</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Christophe<br />Regardez la prise RJ45 derrière la box ou vous avez connecté le cable de la Tahoma.<br />Avez vous deux led d&#39;allumée ?</p><p>Vous pouvez essayer de changer de port RJ45 derrière la box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 May 2024 19:01:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3342949-box-tahoma-v2-connexion/answers/8671619 https://forum.somfy.fr/questions/3342949-box-tahoma-v2-connexion/answers/8671619 8671619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3342949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelque jours ma box Tahoma n&#39;est plus connectée au serveur. Voyant rouge allumé. L&#39;appli et le site internet indique l&#39;absence de connexion au serveur</p><p>J&#39;ai essayé de</p><ul><li>redémarrer ma box internent (elle fonctionne parfaitement</li></ul><ul><li>changer le câble Ethernet</li></ul><ul><li>faire la réinitialisation au moyen du bouton RST maintenu appuyé sans succès. Le voyant reste rouge.</li></ul><p>Pouvez vous m&#39;aider svp? le code PIN est 1225-7799-6279</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>