[Forum Somfy] Suivi de la question: La sortie eclaire ne marche pas? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 May 2024 12:01:25 GMT Thu, 02 May 2024 12:01:25 GMT answers Dahman Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci bonne journée à vous également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 12:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672451 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672451 8672451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825316 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, alors retour garantie !</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672424 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672424 8672424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dahman Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui J&#39;ai bien mesuré, il n&#39;y a pas de tension &quot;0V&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:37:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672404 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672404 8672404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825316 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quant le relais colle, mesurez sur les bornes s&#39;il y a bien du 230v.<br />Le problème peut aussi venir de la lampe ou du câble.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:30:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672396 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672396 8672396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dahman Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est bien ce que j&#39;ai mis P13 = 2<br />P14 = 6<br />J&#39;entends le relais claquer mais pas d&#39;allumage de la lampe.<br />ça doit être un problème sur la carte, je vais la retourner pour changement.<br />merci pour toutes vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:14:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672357 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672357 8672357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825316 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>P13 = 2<br />P14 = 6</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:06:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672341 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672341 8672341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dahman Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est le bloc commande INVISIO avec les moteurs intégrés au portail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 11:01:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672333 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672333 8672333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825316 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel type exact de box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 10:56:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672321 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672321 8672321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dahman Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour réponse<br />C&#39;est un changement pour une boite neuve qui est bien sûr sous garantie.<br />Avant de la retourner je voudrais savoir si le problème pouvait venir de la programmation ou d&#39;un paramétrage?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 10:55:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672318 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8672318 8672318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825316 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous venez de changer la box pour une neuve ou a t-elle été réparée ? De toute façon c&#39;est garanti.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 08:07:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8671927 https://forum.somfy.fr/questions/3343021-sortie-eclaire-marche/answers/8671927 8671927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343021 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer le boitier électronique Invisio<br />Tout fonctionne correctement sauf la sortie éclairage.<br />On entend le relais claquer quand je commande la lumière<br /> mais il n&#39;y a aucune tension aux bornes 5 et 6.<br />Est ce c&#39;est la carte qui est HS ou y a t&#39;il une autre manip à faire.<br />Merci d&#39;avance pour vos réponses</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>