[Forum Somfy] Suivi de la question: Soucis sirène extérieure protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Jul 2024 08:36:38 GMT Thu, 04 Jul 2024 08:36:38 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc</p><p>Il y a très peu de panne sur ces sirènes. J&#39;en ai moi même une depuis plus de 10 ans.</p><p>Vous pouvez encore en trouver sur des sites internet; ici par exemple: <a href="https://www.expert-domotique.com/part-alarme-somfy-centrales-et-sirenes/1981598-somfy-alarme-sirene-exterieure-avec-flash-so-2400935-3660849009359.html" rel="nofollow">https://www.expert-domotique.com/part-alarme-somfy-centra...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 08:36:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8752200 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8752200 8752200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai le même soucis et il y a de fortes chances qu&#39; elle soit en panne aussi (je trouve que ces sirènes extérieures ne sont pas très fiables). Comme elle n est plus sous garantie, pouvez vous me dire si vous avez un modèle de sirène extérieure qui est compatible?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 07:26:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8752043 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8752043 8752043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12782910 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,<br />effectivement votre siréne n&#39;est plus sous garantie. <br />Je ne pourrai pas la prendre en SAV.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 07:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8735126 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8735126 8735126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ben oui Jérémy, je suis désolé ! Votre produit n&#39;est plus garanti ; un Yellow vous dira la même chose !</p><p>Essayez de contacter Richy, peut-être pourra t&#39;il réparer votre sirène. C&#39;est un électronicien qui répare beaucoup de choses à tarifs raisonnable. Envoyez un mail à son adresse de contact: <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Si vous n&#39;êtes pas convaincu, attendez une réponse officielle.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 16:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734624 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734624 8734624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous me dites que la garantie a dépassée de 2 mois, qu&#39;elle n&#39;est plus commercialisé et je dois me débrouiller !!!<br />Pourrais je avoir l&#39;aide d&#39;un Yellow, svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 12:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734205 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734205 8734205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy</p><p>Votre sirène n&#39;est plus garantie. Elle n&#39;est plus commercialisée par Somfy. Vous pouvez encore en trouver sur certains site spécialisés.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 11:55:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734170 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734170 8734170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Serait il possible d&#39;avoir un retour ? Les vacances approchent et je souhaiterais savoir comment pourrai-je être dépanné ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 10:49:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734028 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8734028 8734028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,<br />La date d&#39;achat est le 11/04/2019.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 14:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8730210 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8730210 8730210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jérémy,<br />La siréne est garantie 5 ans pouvez vous me donner la date d&#39;achat précis de votre produit.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 14:00:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8730199 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8730199 8730199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas <br />Ma sirène est de 2019 et oui je possède la facture.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 09:50:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8729711 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8729711 8729711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BonjourJérémy,<br /> De quelle année date cette sirène ? avez vous encore la facture?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 09:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8729702 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8729702 8729702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci pour votre réponse Morgan.<br />C&#39;est la protexiom.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2024 17:39:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8727643 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8727643 8727643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Quel système d&#39;alarme avez vous ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2024 12:06:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8727044 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8727044 8727044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai actuellement le même problème. Sirène extérieure sonne faiblement et flash puis un bip retenti et plus rien a l&#39;extérieur tandis qu&#39;à l&#39;intérieur la sirène sonne convenablement. <br />Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2024 16:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8724508 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8724508 8724508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18835707 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 12:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678939 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678939 8678939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>La sirène date de Aout 2020.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 11:47:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678839 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678839 8678839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13509511 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Comme indiqué par Jean-Luc, visiblement votre sirène est en panne. De quelle année date cette sirène ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 11:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678783 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8678783 8678783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourrais je avoir l aide d un Yellow, svp?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 May 2024 20:44:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8676450 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8676450 8676450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13509511 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frank</p><p>Si la sirène ne flashe pas et que le son est très faible, c&#39;est qu&#39;elle est en panne.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 08:08:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8675101 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8675101 8675101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ok merci pour cette info.<br />Mais donc pas d autre idee qyabt a ma panne?</p><p>Megci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 07:12:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8675035 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8675035 8675035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13509511 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La norme admise en France pour la puissance d&#39;une sirène extérieure est de 105 décibels maximum pendant 3 minutes.<br />Certaines sirènes montent jusqu&#39;à 122 décibels mais c&#39;est hors norme. Cependant, il n&#39;existe pas de réglementation stricte. Il faut toutefois se renseigner en mairie avant d&#39;installer une sirène extérieure car une déclaration peut être nécessaire.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 06:02:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674979 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674979 8674979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai fais un test en reel. Il y a bien le ding dong de 10 secondes, ensuite le son augmente mais on est bien long des 108 decibels.</p><p>La sirene interieure &quot;gueule&quot; tellement que ca devient vite invivable, alors qu a l exterieur, pas de flashet le son, bin ca fait peur a personne.....</p><p>Merci</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 17:56:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674797 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674797 8674797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13509511 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck</p><p>La sirène extérieure sonne faiblement pendant une dizaine de secondes et envoie la pleine puissance ensuite.<br />Faîtes un vrai test d&#39;intrusion et attendez 20 secondes avant de passer sur &quot;OFF&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 15:52:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674646 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674646 8674646 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui oui. Tout fonctionne correctement sauf la sirene exterieure.<br />Maintenant l autoprotection refonctionne mais toujours pas le son. Il reste faible compare aux 2 autres sirenes (centrale et interieure)</p><p>Une autre idee ou un Yellow pour me guider?? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 14:26:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674482 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8674482 8674482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13509511 theme-c/avatars/48.png 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous également remplacé les piles de la centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2024 05:20:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8673291 https://forum.somfy.fr/questions/3343053-soucis-sirene-exterieure-protexiom/answers/8673291 8673291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3343053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.<br />En effet, lors d&#39;une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible et l on entend plus la sirène intérieure que l extérieure. De plus, le flash lumineux ne s allume pas.<br />Quel est le soucis?</p><p>Je précise que cette alarme est toujours sous garantie.</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>