[Forum Somfy] Suivi de la question: Reconnexion d'un moteur EXAVIA 500 à une tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Oct 2025 11:03:04 GMT Fri, 17 Oct 2025 11:03:04 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />Cela indique que le problème vient du portail.<br />Effectuer une remise à zéro de partie radio du portail et appairer le de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 11:03:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9228563 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9228563 9228563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />J’ai rapproché ma TaHoma du portail et toujours rien <br />Mais par contre aucun soucis avec le reste de mes motorisation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 17:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9227829 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9227829 9227829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263009 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />La Tahoma créer automatiquement un produit car il est en RTS mais cela ne signifie pas que le moteur a été retrouvé.<br />Testez de rapprocher la Tahoma et refaites l&#39;opération.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Oct 2025 06:29:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9226651 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9226651 9226651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je l’ai déjà supprimé et remis <br />La motorisation est bien reconnu mais pas pilotable</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Oct 2025 09:43:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224491 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224491 9224491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263009 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,<br />Je vous invite à le supprimer de Tahoma et à l&#39;appairer de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Oct 2025 09:34:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224477 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224477 9224477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Impossible de faire fonctionner mon portail alors que la tahoma le détecte bien et qu’il était pilotable avant sans soucis et maintenant sans avoir rien fait il ne fonctionne plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Oct 2025 18:51:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224077 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/9224077 9224077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263009 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 06:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8747005 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8747005 8747005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Un incident a été ouvert auprès du service support car vous êtes plusieurs dans le même cas. <br />J&#39;ajoute votre box et reviens vers vous.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 13:20:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8699757 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8699757 8699757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Hier encore, j&#39;étais dans la light house à Cluses.<br />Pour ne pas embêter les personnes qui nous ont reçus avec ce problème personnel, je n&#39;en ai pas parlé.<br />Pourriez-vous faire un vrai diag avec les ID de ma box tahoma, car, bien entendu j&#39;ai programmé les 2 deux touches de la télécommande relais.<br />Comme dit précédemment, le portail était bien paramétrer à la tahoma avant réinitialisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 12:44:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8698159 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8698159 8698159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19849820 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Avez-vous essayé par la deuxième touche de votre télécommande relais?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 12:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8698053 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8698053 8698053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme dit précédemment, oui , puisque je l&#39;ai déjà associé à la tahoma avant la réinitialisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 20:38:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8697084 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8697084 8697084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19849820 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Anthony,<br />Passez-vous une télécommande relais?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 09:49:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8696032 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8696032 8696032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon code PIN de la box est 1209-0370-3854<br />La motorisation est un exavia 500<br />Il était bien paramétrer à la la tahoma avant réinitialisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 12:37:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694856 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694856 8694856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19849820 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Quel est le code PIN de votre box? <br />Et le modèle de votre motorisation?<br />A t&#39;il déjà été appairé à votre Tahoma?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 12:18:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694814 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694814 8694814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même problème.<br />Est-ce qu&#39;un membre Somfy peut-il répondre svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 05:57:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694062 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8694062 8694062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19849820 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous nous dites avoir une TCR pour l&#39;affectation.<br />Cette TCR est à usage unique comme indiqué sur sa notice, donc, chaque touche sert qu&#39;une fois.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2024 14:43:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8672809 https://forum.somfy.fr/questions/3343411-reconnexion-moteur-exavia-500-tahoma-switch/answers/8672809 8672809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3343411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .<br />Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.<br />J&#39;ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500 avec la télécommande relais que je possède.<br />En fin de procédure , le moteur n&#39;est pas détecté.<br />Quand on recommence la procédure, il faut faire un appui bref sur le poussoir prog que j&#39;ai trouvé souis le tahoma switch, est-ce correct?</p><p>J&#39;ai même déprogrammé complètement l&#39;exavia 500 , fait toute la procédure de réapprentissage, reprogrammé 2 télécommandes , qui fonctionnent parfaitement . Le boitier tahoma est à une distance des moteurs où les télécommandes directes fonctionnent.<br />Tahoma ne detecte toujours pas l&#39;exavia 500.<br />Ou est la panne?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>