[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnection régulière réseau mobile Link Advanced fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 04 May 2024 10:52:31 GMT Sat, 04 May 2024 10:52:31 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a rien d&#39;autre pour améliorer le signal.</p><p>Le réseau GSM utiliser par le Link est spécifique pour les Data (donnée informatiques). Rien a voir avec le réseau GSM de votre smartphone. <br />(Vous ne pouvez pas avoir de caméra avec la liaison GSM du Link)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 10:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675324 https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675324 8675324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3344340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous subissons régulièrement des déconnections du réseau mobile sur notre Link Advanced.<br />Cela devient de plus en plus fréquent et très compliqué car ce logement ne dispose pas de wifi (résidence secondaire) et nous ne vivons donc pas sur place.<br />Notre choix c&#39;était porté sur cette alarme capable de fonctionner via abonnement sur réseau mobile.<br />Le seul moyen qui nous permet de récupérer le réseau (lorsque cela veut bien) c&#39;est de le débrancher du secteur, enlever les piles et batterie, attendre quelques minutes et tout réinstaller.<br />Après de longues minutes cela se remet à fonctionner pour quelques heures voir quelques jours avant de perdre à nouveau le réseau !<br />Nous avons aussi essayé à plusieurs reprises de déplacer le link Advanced dans la maison, mais rien de mieux...<br />Y a t il quelque chose de plus à faire ou avons nous un dysfonctionnement matériel qui nous enverrait vers une prise en charge sav ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.<br />Mr Aublet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M, <br />J&#39;ai des doutes que cela puisse résoudre mon problème car lorsque le link advanced fonctionne, il capte le réseau mobile à 100%...<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 09:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675194 https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675194 8675194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19829045 theme-c/avatars/48.png 3344340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous subissons régulièrement des déconnections du réseau mobile sur notre Link Advanced.<br />Cela devient de plus en plus fréquent et très compliqué car ce logement ne dispose pas de wifi (résidence secondaire) et nous ne vivons donc pas sur place.<br />Notre choix c&#39;était porté sur cette alarme capable de fonctionner via abonnement sur réseau mobile.<br />Le seul moyen qui nous permet de récupérer le réseau (lorsque cela veut bien) c&#39;est de le débrancher du secteur, enlever les piles et batterie, attendre quelques minutes et tout réinstaller.<br />Après de longues minutes cela se remet à fonctionner pour quelques heures voir quelques jours avant de perdre à nouveau le réseau !<br />Nous avons aussi essayé à plusieurs reprises de déplacer le link Advanced dans la maison, mais rien de mieux...<br />Y a t il quelque chose de plus à faire ou avons nous un dysfonctionnement matériel qui nous enverrait vers une prise en charge sav ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.<br />Mr Aublet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre<br />Il faut ajouter l&#39;antenne extérieure<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/antenne-gsm-externe-pour-link-advanced.html?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=fr_somfy_b2c_shop-order_pmax_all-products&amp;utm_term=&amp;utm_content=&amp;gad_source=1&amp;gclid=Cj0KCQjwudexBhDKARIsAI-GWYWN-nByIqwQiwR_sBsZwRFmzU3kuiIzq_UHAnW-ElnidvJ0qxUqMPYaAiSJEALw_wcB" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/antenne-gsm-externe-pour-link-a...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 09:05:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675177 https://forum.somfy.fr/questions/3344340-deconnection-reguliere-reseau-mobile-link-advanced/answers/8675177 8675177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3344340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous subissons régulièrement des déconnections du réseau mobile sur notre Link Advanced.<br />Cela devient de plus en plus fréquent et très compliqué car ce logement ne dispose pas de wifi (résidence secondaire) et nous ne vivons donc pas sur place.<br />Notre choix c&#39;était porté sur cette alarme capable de fonctionner via abonnement sur réseau mobile.<br />Le seul moyen qui nous permet de récupérer le réseau (lorsque cela veut bien) c&#39;est de le débrancher du secteur, enlever les piles et batterie, attendre quelques minutes et tout réinstaller.<br />Après de longues minutes cela se remet à fonctionner pour quelques heures voir quelques jours avant de perdre à nouveau le réseau !<br />Nous avons aussi essayé à plusieurs reprises de déplacer le link Advanced dans la maison, mais rien de mieux...<br />Y a t il quelque chose de plus à faire ou avons nous un dysfonctionnement matériel qui nous enverrait vers une prise en charge sav ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre retour.<br />Mr Aublet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>